Export de clients

Ce que vous pouvez exporter

La page Clients exporte la liste des clients dans un fichier CSV — un simple tableur qui s’ouvre dans Excel, Numbers, Google Sheets ou tout outil de base de données. C’est le seul format d’export et il n’y a pas de sélecteur de champs.

Contenu du fichier

Une ligne par client avec son code client, son e-mail, son nom complet, son téléphone, son statut, s’il possède un compte EasyBook, le total des réservations, le total dépensé et sa devise, les absences, les annulations, le score de fiabilité, la mention VIP, la première et la dernière réservation, ainsi que la date d’ajout. Les notes internes ne sont pas exportées.

Lancer un export

1. Ouvrez Clients.
2. Réglez si besoin le filtre Statut — l’export suit le filtre de statut, pas le champ de recherche.
3. Choisissez Exporter en CSV.
4. Le fichier est téléchargé sur votre appareil.

Qui peut exporter

L’export nécessite le droit d’exporter les clients ; le bouton est masqué pour les rôles qui ne l’ont pas.

Gestion du fichier

• Conservez-le dans un endroit sécurisé et supprimez-le une fois qu’il a rempli son office.
• Ne le partagez qu’avec les personnes qui en ont besoin.
• Les données clients sont soumises à la législation sur la protection des données là où vous exercez.