Notificações por e-mail

O EasyBook envia e-mails aos seus clientes sobre as marcações e envia-lhe a si e à sua equipa e-mails sobre o que precisa de atenção. Esta página indica o que é enviado; a página de definições de Notificações é onde ativa e desativa os seus próprios e-mails.

E-mails que os clientes recebem

Uma confirmação de marcação com um ficheiro de calendário anexado e as condições de marcação ao abrigo das quais foi feita.
Lembretes antes da marcação.
Avisos de alteração e de cancelamento, incluindo quando uma sessão de aula é cancelada e todos os alunos inscritos são informados.
Respostas aos seus pedidos — um pedido de Pass ou de adesão aceite ou recusado, com o motivo que indicou ao recusar um Pass.

E-mails que o utilizador e a sua equipa recebem

Pedidos de aprovação — uma reserva de aula à espera de aprovação, um pedido de Pass ou um pedido de adesão — enviados a todos os que lhes podem responder e ao instrutor da sessão.
Lembretes de marcações, de acordo com a antecedência dos lembretes definida.
O resumo semanal todas as terças-feiras, para proprietários e administradores.
Alertas de segurança e avisos de conta, que são sempre entregues.

A atividade de marcações — um lugar confirmado numa aula ou um pedido retirado — nunca é enviada por e-mail. Aparece apenas na lista de notificações, para que um estúdio movimentado não seja inundado.

Convites de calendário

Os acompanhantes que adicionar a um evento pessoal recebem um e-mail de convite com um ficheiro de calendário e um novo convite sempre que o evento é alterado ou cancelado. A resposta — Aceite, Recusado ou Provisório — é-lhe enviada por e-mail. Em Notificações de calendário, no calendário, escolhe se os convites, as atualizações, os cancelamentos e os lembretes chegam à sua caixa de entrada; os seus acompanhantes continuam a receber os deles.

Controlar a sua caixa de entrada

Abra Definições e Notificações e desmarque E-mail em qualquer categoria que prefira receber apenas por push ou na aplicação. As horas de silêncio suspendem os avisos não essenciais nos períodos que definir; os e-mails de segurança e de conta são sempre enviados.