Notas y etiquetas del cliente

Notas internas

Cada ficha de cliente tiene un único campo de notas internas: texto libre de hasta 1.000 caracteres, visible solo para tu equipo y nunca para el cliente. Úsalo para preferencias, sensibilidades y todo lo que deba saber la próxima persona que lo atienda.

Editar las notas

1. Abre la ficha del cliente desde Clientes.
2. Elige Editar en Notas internas.
3. Escribe o modifica el texto: el contador muestra cuántos caracteres quedan.
4. Elige Guardar notas.

Las notas también se pueden introducir al crear el cliente, en Notas internas del formulario. Gestionar las notas requiere el permiso para gestionar clientes, así que no todos los roles pueden editarlas.

Lo que las notas no son

Las notas son un único campo, no un registro: no hay categorías, ni avisos en el calendario, ni historial de ediciones. Pon primero lo más importante —una alergia, una preferencia— y deja el resto breve.