Καθημερινή λειτουργία
Διαχειριστείτε το ημερολόγιο, τα ραντεβού, τους πελάτες και τις ειδοποιήσεις σας.
24 άρθρα
- Επισκόπηση ημερολογίουΜάθετε τα πάντα για το ημερολόγιο: οκτώ προβολές, μεταξύ αυτών η ημερήσια προβολή Ομάδας, φίλτρα, εύρος ωρών, κλεισίματα και οι ρυθμίσεις πίσω από αυτό.
- Δημιουργία ραντεβούΔημιουργήστε ραντεβού από το ημερολόγιο με τη φόρμα ραντεβού.
- Διαχείριση ραντεβούΆνοιγμα, επεξεργασία, αλλαγή ώρας και αλλαγή κατάστασης υπαρχόντων ραντεβού.
- Επαναλαμβανόμενα ραντεβούΡύθμιση και διαχείριση επαναλαμβανόμενων σειρών ραντεβού για τακτικούς πελάτες.
- Χρονικά μπλοκ και κλεισίματαΔέσμευση χρόνου στο ημερολόγιο με μπλοκ χρόνου, προσωπικά συμβάντα και κλεισίματα καταστήματος, με επανάληψη, χρώματα, συνδέσμους βιντεοκλήσης, συμμετέχοντες και υπενθυμίσεις.
- Μαθήματα και εκδηλώσειςΡυθμίστε μαθήματα, κύκλους μαθημάτων και εκδηλώσεις στον κατάλογο, δημιουργήστε τα προγράμματά τους, διαχειριστείτε τη λίστα συμμετεχόντων και εγγράψτε μαθητές από την υποδοχή ή το ημερολόγιο.
- Passes μαθημάτωνΠουλήστε προπληρωμένα πακέτα μαθημάτων και απεριόριστα Pass, χρησιμοποιήστε τα από τη λίστα συμμετεχόντων και παρακολουθήστε ποια κοντεύουν να εξαντληθούν.
- Κρατήσεις για παρέεςΚλείστε δύο ή περισσότερα άτομα σε ένα ραντεβού, θέση προς θέση, με τον κατάλληλο επαγγελματία να εξυπηρετεί τον καθένα.
- Επιβεβαιώσεις ραντεβούΠώς επιβεβαιώνονται οι κρατήσεις — άμεσα, μετά από καθυστέρηση ή από εσάς — και τι ενημέρωση λαμβάνουν οι πελάτες.
- Γραφείο αιτημάτωνΒρείτε και απαντήστε σε κάθε αίτημα για Pass, αίτημα συνδρομής, κράτηση μαθήματος και έγκριση κράτησης που περιμένει εσάς.
- Συγχρονισμός με Google CalendarΣυνδέστε το Google Calendar για να στέλνετε τα ραντεβού στη Google, να διαβάζετε τα άλλα ημερολόγιά σας ως χρόνο απασχόλησης, να προσθέτετε συνδέσμους Google Meet και να προσκαλείτε συνοδούς.
- Βάση δεδομένων πελατώνΕπισκόπηση της σελίδας «Πελάτες»: η λίστα, τα φίλτρα της, τα στατιστικά και η καρτέλα κάθε πελάτη.
- Προσθήκη πελατώνΠροσθέστε πελάτες χειροκίνητα, επιτόπου κατά την κράτηση, ή αφήστε τους να εμφανιστούν μέσω των κρατήσεων.
- Εισαγωγή πελατώνΦέρτε τους υπάρχοντες πελάτες σας στο EasyBook από αρχείο, από τις επαφές της συσκευής σας ή από τις Επαφές Google.
- Ιστορικό πελάτηΤι δείχνει η καρτέλα ενός πελάτη για τα προηγούμενα και τα επόμενα ραντεβού του.
- Καρτέλα πελάτη στην ΥποδοχήΔείτε με μια ματιά τη μέρα ενός πελάτη στην υποδοχή — σημερινές συνεδρίες, Pass και συνδρομές — και δηλώστε την άφιξή του σαρώνοντας την κάρτα του.
- Σημειώσεις και ετικέτες πελάτηΚρατήστε εσωτερικές σημειώσεις στην καρτέλα ενός πελάτη.
- Επικοινωνία με πελάτεςΠώς το EasyBook επικοινωνεί με τους πελάτες σας εκ μέρους σας και τι μπορείτε να ορίσετε ανά πελάτη.
- Αποκλεισμός πελατώνΠώς να αποκλείσετε προβληματικούς πελάτες από το να κάνουν κρατήσεις.
- Εξαγωγή πελατώνΚατεβάστε τη λίστα πελατών σας ως αρχείο CSV.
- Κέντρο ειδοποιήσεωνΠού καταλήγει κάθε ειδοποίηση εντός εφαρμογής, τι είδη φτάνουν και πώς να ενεργήσετε.
- Ειδοποιήσεις emailΠοια email στέλνει το EasyBook στους πελάτες σας και στην ομάδα σας, και πώς να ελέγχετε τα δικά σας εισερχόμενα.
- Ρυθμίσεις ειδοποιήσεωνΕπιλέξτε πώς σας φτάνει κάθε είδος ειδοποίησης — email, push ή μέσα στην εφαρμογή — ενεργοποιήστε τις push ειδοποιήσεις στην εφαρμογή συνεργατών και μάθετε ποιες ειδοποιήσεις κρατήσεων αποστέλλονται.
- Εβδομαδιαία σύνοψηΑυτοματοποιημένα εβδομαδιαία email με την απόδοση της επιχείρησης, κάθε Τρίτη.