Täglicher Betrieb
Verwalten Sie Ihren Kalender, Termine, Kunden und Benachrichtigungen.
24 Artikel
- KalenderübersichtMeistern Sie den Kalender: acht Ansichten einschließlich der Team-Tagesansicht, Filter, Stundenbereich, Schließzeiten und die Einstellungen dahinter.
- Termine erstellenTermine über das Terminformular direkt aus dem Kalender anlegen.
- Termine verwaltenBestehende Termine öffnen, bearbeiten, verschieben und ihren Status ändern.
- Wiederkehrende TermineWiederkehrende Terminserien für Stammkunden einrichten und verwalten.
- Zeitblöcke & SchließzeitenHalten Sie Zeit im Kalender frei — mit Zeitblöcken, persönlichen Terminen und Standort-Schließzeiten, einschließlich Wiederholung, Farben, Videolinks, Teilnehmern und Erinnerungen.
- Kurse & EventsRichten Sie Kurse, Kursreihen und Events im Katalog ein, bauen Sie ihre Zeitpläne auf, führen Sie die Teilnehmerliste und melden Sie Teilnehmer vom Empfang oder aus dem Kalender an.
- KurspässeVerkaufen Sie vorausbezahlte Kurspakete und Unlimited-Pässe, wenden Sie sie in der Teilnehmerliste an und behalten Sie im Blick, was zur Neige geht.
- GruppenbuchungenBuchen Sie zwei oder mehr Personen Platz für Platz in einen Termin — mit der passenden Fachkraft für jede von ihnen.
- TerminbestätigungenWie Buchungen bestätigt werden — sofort, nach einer Frist oder durch Sie — und was Kunden erfahren.
- Anfragen am EmpfangHier finden und beantworten Sie alle Pass-Anfragen, Mitgliedschaftsanfragen, Kursreservierungen und Buchungsfreigaben, die auf Sie warten.
- Google Calendar SynchronisierungVerbinden Sie Google Calendar, um Termine an Google zu senden, Ihre anderen Kalender als beschäftigte Zeit zu lesen, Google Meet-Links hinzuzufügen und Gäste einzuladen.
- KundendatenbankÜberblick über die Kundenseite: die Liste, ihre Filter, die Kennzahlen und der Datensatz jedes Kunden.
- Kunden hinzufügenKunden von Hand, direkt beim Buchen oder automatisch über Buchungen anlegen.
- Kunden importierenBringen Sie Ihre bestehenden Kunden aus einer Datei, aus Ihren Gerätekontakten oder aus Google Contacts in EasyBook.
- KundenverlaufWas der Datensatz eines Kunden über seine vergangenen und kommenden Termine zeigt.
- Kundenkarte am EmpfangRufen Sie den Tag eines Kunden am Empfang auf — heutige Einheiten, Pässe und Mitgliedschaften — und checken Sie ihn über eine gescannte Karte ein.
- Kundennotizen & TagsInterne Notizen im Datensatz eines Kunden führen.
- KundenkommunikationWie EasyBook Ihre Kunden in Ihrem Namen kontaktiert und was Sie pro Kunde einstellen können.
- Kunden sperrenProblematische Kunden von Buchungen ausschließen.
- Kunden exportierenIhre Kundenliste als CSV-Datei herunterladen.
- BenachrichtigungscenterWo jeder In-App-Hinweis landet, welche Arten ankommen und wie Sie darauf reagieren.
- E-Mail-BenachrichtigungenWelche E-Mails EasyBook an Ihre Kunden und an Ihr Team sendet und wie Sie Ihren eigenen Posteingang steuern.
- BenachrichtigungseinstellungenWählen Sie, wie Sie jede Art von Hinweis erreicht – per E-Mail, Push oder in der App –, aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen in der Partner-App und erfahren Sie, welche Buchungshinweise versendet werden.
- Wöchentliche ZusammenfassungAutomatische wöchentliche E-Mails zur Geschäftsentwicklung, jeden Dienstag zugestellt.