Lista d'Attesa

Classi, eventi, workshop e corsi hanno una capacità definita. Quando una sessione è al completo, i clienti aggiuntivi possono essere tenuti in una lista d'attesa invece di essere rifiutati — e quando si libera un posto, la persona successiva in fila viene promossa automaticamente.

Come Funziona la Lista d'Attesa

La lista d'attesa mantiene produttive le sessioni al completo:

Abiliti una lista d'attesa su una classe, un evento o un'altra offerta di gruppo
Una volta che la sessione raggiunge la capacità, i clienti successivi vengono inseriti nella lista d'attesa
Quando un cliente iscritto cancella, la persona successiva nella lista d'attesa viene promossa automaticamente
Il cliente promosso viene avvisato che un posto è disponibile e il suo posto viene confermato

Dove la Vedrà

Su una sessione e su una serie ricorrente, EasyBook mostra un indicatore della lista d'attesa accanto alla capacità — come quante persone sono iscritte e quante sono in attesa — così conosce sempre la domanda a colpo d'occhio.

Gestire la Lista d'Attesa

Mantenga il controllo della lista d'attesa per ogni offerta di gruppo:

Veda tutti coloro che sono in lista d'attesa e l'ordine in cui si sono iscritti
Controlli da quanto tempo ogni cliente è in attesa
Monitori il numero di iscritti e di persone in attesa rispetto alla capacità della sessione
Rimuova qualcuno dalla lista d'attesa se non desidera più aspettare

Promozione Automatica

Quando un cliente iscritto cancella, EasyBook controlla la lista d'attesa per quella sessione, promuove il cliente successivo in fila e lo avvisa che il suo posto è confermato, riempiendo il posto senza alcuna azione da parte Sua.