Komunikimet me Klientët

Mesazhet automatike

EasyBook nuk ka mjet mesazhesh për t'u shkruar klientëve. Ajo që bën është t'i dërgojë automatikisht mesazhet që i duhen një rezervimi, çdo klienti me adresë email-i:

• Një konfirmim rezervimi me një skedar kalendari të bashkëngjitur dhe kushtet e rezervimit me të cilat u bë.
• Një kujtesë përpara takimit.
• Një njoftim kur takimi ndryshohet, refuzohet ose anulohet, përfshirë kur anulohet një seancë klase.
• Një përgjigje për një kërkesë Pass-i ose anëtarësimi.
• Një kujtesë për ri-rezervim kur i afrohet vizita e radhës, nëse ka rënë dakord për mesazhe marketingu — shihni faqen Kujtesat për ri-rezervim.

Preferencat për çdo klient

Në rekordin e çdo klienti mbani dy cilësime: Metodën e Preferuar të Kontaktit — Email, Telefon, SMS ose WhatsApp — për referencën tuaj kur e kontaktoni, dhe Lejo komunikime marketingu, që regjistron nëse ka rënë dakord për mesazhe promocionale.

Kontaktimi nga ju

Për çdo gjë tjetër — një pyetje për takimin e tij, një ndryshim plani — përdorni numrin e telefonit ose email-in në rekordin e tij, përmes metodës së kontaktit që preferon.