Cilësimet e Njoftimeve

Ku i gjeni

Hapni Cilësimet dhe zgjidhni Njoftimet. Ekrani mban çelësin Njoftimet Push, Preferencat e Njoftimeve për çdo kategori, Orët e Qetësisë dhe cilësimet e kujtesave.

Preferencat e njoftimeve

Secila kategori — ndër të tjera rezervimet, kërkesat për miratim, kujtesat, njoftimet për llogarinë dhe sigurinë — mund të dërgohet përmes çdo kombinimi të tre kanaleve:

• Email: një mesazh në kutinë tuaj postare.
• Push: një alert në telefonin ose shfletuesin tuaj, edhe kur EasyBook është i mbyllur.
• Në aplikacion: një hyrje në listën Njoftimet me një shenjë.

Orët e Qetësisë i ndalojnë përkohësisht njoftimet jo thelbësore për orët që vendosni. Alertet e Sigurisë dhe Njoftimet e Llogarisë dërgohen gjithmonë, pavarësisht nga preferencat.

Njoftimet push në aplikacionin e partnerit

Pak pasi hyni, aplikacioni kërkon një herë për sesion të aktivizoni njoftimet, që të njoftoheni kur një takim rezervohet, ndryshohet ose anulohet, edhe kur EasyBook është i mbyllur. Një pronar i ri pyetet pasi të përfundojë konfigurimi i biznesit. Zgjidhni «Aktivizoni». Nëse zgjodhët «Jo tani», aktivizojini më vonë:

1. Hapni Cilësimet, pastaj Njoftimet.
2. Aktivizoni Njoftimet Push — Merrni alerte në pajisjen tuaj.
3. Nën Preferencat e Njoftimeve, shënoni Push për kategoritë që doni në telefonin tuaj.

Push funksionon në aplikacionet iOS dhe Android dhe në shfletuesit e mbështetur; gjetkë aplikacioni ju thotë se njoftimet push nuk mbështeten. Nëse e refuzuat lejen në vetë telefonin, do të shihni Leja e njoftimeve u refuzua — riaktivizoni EasyBook në cilësimet e njoftimeve të telefonit tuaj. Një push dërgohet për:

• Rezervime të bëra, të ndryshuara ose të anuluara.
• Kërkesat për miratim — një rezervim që pret miratimin tuaj, një rezervim kursi, një kërkesë për Pass ose një kërkesë anëtarësimi.
• Kujtesa para takimeve, sipas Kohës Paraprake të Kujtesës suaj.
• Alertet e sigurisë.

Trokitja mbi një njoftim hap ekranin përkatës dhe e shënon njoftimin si të lexuar. Një kërkesë që pret përgjigjen tuaj ka butonat «Miratoni» dhe «Refuzoni», kështu që mund t'i përgjigjeni drejt e nga njoftimi, dhe një njoftim mund të shfaqë edhe një imazh. Në Android, EasyBook i ndan njoftimet e tij në katër kanale — «Siguria», «Rezervimet», «Pagesat» dhe «Përditësime dhe oferta» — kështu që në rregullimet e telefonit mund të zgjidhni cilat prodhojnë zë. Një telefon që ka të instaluara të dy aplikacionet EasyBook merr njoftimet e biznesit vetëm në aplikacionin e partnerit, dhe dalja nga llogaria e liron pajisjen, kështu që ajo nuk i merr më. Kërkesa nuk shfaqet kur hapni mjetet e biznesit nga brenda aplikacionit të klientit — hapni aplikacionin e partnerit.

Kujtesat

Koha Paraprake e Kujtesës përcakton sa kohë para një takimi ju kujtohet juve dhe ekipit tuaj, dhe preferenca Kujtesat e Takimeve zgjedh kanalet. Eventet personale mbartin kujtesat e veta, të vendosura te eventi — shihni faqen Blloqet Kohore dhe Mbylljet.

Njoftimet për rezervimet e biznesit

Njoftimet për rezervimet dhe kërkesat e kurseve u shkojnë të gjithë atyre që mund t'u përgjigjen — Pronarëve, Administratorëve dhe Recepsionistëve — dhe instruktorit të seancës, jo vetëm profesionistit të caktuar. Ato vijnë në dy lloje:

• Ka nevojë për vendim: një rezervim kursi në pritje të miratimit, një kërkesë për Pass ose një kërkesë për anëtarësim vjen si kërkesë për miratim me email, në aplikacion dhe me push, me përparësi të lartë. Kur prekni një kërkesë për Pass, hapet radha e kërkesave për Pass; një njoftim për kursin rifreskon kalendarin dhe listën e pjesëmarrësve.
• Nuk ka nevojë për vendim: një vend kursi i konfirmuar ose një kërkesë e tërhequr është Aktiviteti i Rezervimeve dhe ngre vetëm shenjën në aplikacion — qëllimisht, që një studio e zënë të mos marrë dyzet emaile në ditë.

Nëse aktiviteti i rezervimeve nuk ju arrin kurrë në kutinë postare, kjo është arsyeja: ai është vetëm në aplikacion. Faqja Sporteli i Kërkesave tregon ku përgjigjet çdo lloj kërkese.

Përmbledhja javore

Pronarët dhe Administratorët marrin një email Përmbledhja Javore çdo të martë që përmbledh javën e kaluar. Aktivizojeni ose çaktivizojeni në të njëjtat preferenca; faqja Përmbledhja Javore shpjegon çfarë përmban.