Suivi du chiffre d’affaires

Le chiffre d’affaires a rejoint le Business Hub

L’écran de chiffre d’affaires dédié n’existe plus. Tout ce qui concerne l’argent se trouve désormais dans Finances — le Business hub —, qui s’ouvre sur la file Aujourd’hui, le bandeau Argent et des liens vers les caisses et les rapports. La page Business Hub détaille les caisses et l’encaissement ; cette page traite du chiffre d’affaires.

Le bandeau des recettes

En haut de Finances, le bandeau Argent affiche ce que l’entreprise a encaissé sur quatre périodes — Aujourd’hui, Cette semaine, Ce mois-ci et Cette année — ainsi que les Remboursements du mois et les Impayés, le montant que les clients doivent encore. C’est la réponse la plus rapide à la question de savoir comment se passe la semaine.

Ce que comptent les chiffres

Le chiffre d’affaires correspond à ce que la caisse a effectivement enregistré. La caisse Paiements le décompose en Encaissé — argent constaté à la caisse ou payé en ligne ; Présumé — enregistré lorsqu’une réservation a été honorée sans paiement constaté ; Restitué — les remboursements ; et Net. Les remboursements et les mises en perte sont des enregistrements de ce que vous avez fait ; rien dans l’application partenaire ne déplace d’argent.

La tendance du chiffre d’affaires

La vue Encaissé de la caisse Paiements présente le graphique Tendances du chiffre d’affaires : chiffre d’affaires quotidien, hebdomadaire ou mensuel, avec le chiffre d’affaires total, le chiffre d’affaires quotidien moyen, le jour record et les rendez-vous correspondants. Il couvre toujours l’ensemble de l’organisation, même lorsque la caisse en dessous est filtrée sur un seul établissement.

Les rapports

Sous Rapports, les propriétaires et les administrateurs ouvrent deux vues :

• Établissements : la situation de chaque lieu — chiffre d’affaires, rendez-vous honorés et annulés, clients, note, taux d’occupation, tendances, heures de pointe et prestations.
• Équipe : la situation de l’équipe — un classement par chiffre d’affaires, rendez-vous et note, avec les totaux de la période.

Les réceptionnistes peuvent ouvrir le hub et ses caisses, mais pas les rapports ; les professionnels n’ont accès ni à l’un ni à l’autre.

Lire le registre

Pour voir les transactions derrière un chiffre, ouvrez la caisse Paiements — la page Registre des paiements en explique les colonnes, les types et les filtres.