Statistiques des établissements

Le rapport des établissements

Ouvrez Finances, puis Rapports › Établissements. La vue d’ensemble liste vos établissements ; sélectionnez-en un, puis choisissez la période sur laquelle porte tout le rapport — chaque section ci-dessous s’appuie sur cette même période.

Performance de l’établissement

• Chiffre d’affaires total.
• Honorés, avec le taux de réalisation.
• Annulés, avec le taux d’annulation.
• Clients uniques.
• Chiffre d’affaires réalisé, en part du total.
• Total des rendez-vous.
• Note moyenne, sur 5.
• Taux d’occupation.

Tendances et heures de pointe

Tendances de l’établissement retrace les réservations, le taux de réalisation, le taux d’annulation, les rendez-vous honorés et le chiffre d’affaires sur la période. Heures de pointe montre les heures les plus chargées de la semaine, classées Très chargé, Chargé, Modéré ou Calme, et indique l’heure la plus chargée.

Les prestations de l’établissement

Prestations populaires liste les prestations les plus demandées par réservations, chiffre d’affaires et note moyenne. Performance des prestations trie chaque prestation par chiffre d’affaires ou par réservations et affiche ses transactions et sa moyenne par réservation. Une prestation réservée sur la période figure dans la liste même si elle n’a rien rapporté, afin qu’une prestation très demandée mais offerte reste visible.

Comparer les établissements

Le rapport n’affiche qu’un établissement à la fois ; pour comparer, changez d’établissement dans la vue d’ensemble. Il n’y a ni affichage côte à côte, ni prévisions, ni export.