Παρακολούθηση εσόδων

Τα έσοδα μεταφέρθηκαν στο Business Hub

Η αυτόνομη οθόνη εσόδων καταργήθηκε. Ό,τι αφορά τα χρήματα βρίσκεται πλέον στα Οικονομικά — το Business hub — που ανοίγει με την ουρά «Σήμερα», τη λωρίδα χρημάτων και συνδέσμους προς τα σημεία διαχείρισης και τις αναφορές. Η σελίδα Business Hub παρουσιάζει τα σημεία διαχείρισης και το ταμείο· αυτή η σελίδα καλύπτει την πλευρά των εσόδων.

Η λωρίδα χρημάτων

Στην κορυφή των Οικονομικών, η λωρίδα χρημάτων δείχνει τι εισέπραξε η επιχείρηση σε τέσσερα διαστήματα — Σήμερα, Αυτή την εβδομάδα, Αυτόν τον μήνα και Φέτος — μαζί με τις Επιστροφές χρημάτων αυτόν τον μήνα και τις Οφειλές, δηλαδή το ποσό που χρωστούν ακόμη οι πελάτες. Είναι η πιο γρήγορη απάντηση στο πώς πάει η εβδομάδα.

Τι μετρούν τα στοιχεία

Ως έσοδα λογίζεται ό,τι κατέγραψε πραγματικά το ταμείο. Το Ταμείο πληρωμών τα αναλύει σε Εισπραχθέντα — χρήματα που καταγράφηκαν στο ταμείο ή πληρώθηκαν online· Τεκμαρτά — καταγράφονται όταν μια κράτηση ολοκληρώθηκε χωρίς να καταγραφεί πληρωμή· Επιστραφέντα — επιστροφές χρημάτων· και Καθαρά. Οι επιστροφές χρημάτων και οι διαγραφές οφειλής είναι καταγραφές όσων κάνατε· τίποτα στην εφαρμογή για συνεργάτες δεν μετακινεί από μόνο του χρήματα.

Η τάση των εσόδων

Η προβολή Εισπραχθέντα του Ταμείου πληρωμών περιλαμβάνει το γράφημα Τάσεις εσόδων: ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία έσοδα με τα Συνολικά έσοδα, τα Μέσα ημερήσια έσοδα, την Κορυφαία ημέρα και τα ραντεβού πίσω από αυτά. Καλύπτει πάντα ολόκληρη την επιχείρηση, ακόμη κι όταν το ταμείο από κάτω είναι φιλτραρισμένο σε ένα κατάστημα.

Οι αναφορές

Στις Αναφορές, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές ανοίγουν δύο προβολές:

• Καταστήματα: πώς πάει κάθε κατάστημα — έσοδα, ολοκληρωμένα και ακυρωμένα ραντεβού, πελάτες, αξιολόγηση, πληρότητα, τάσεις, ώρες αιχμής και υπηρεσίες.
• Προσωπικό: πώς πάει η ομάδα — κατάταξη με βάση έσοδα, ραντεβού και αξιολόγηση, με σύνολα για την περίοδο.

Οι ρεσεψιονίστ μπορούν να ανοίξουν το hub και τα σημεία διαχείρισης, αλλά όχι τις αναφορές· οι επαγγελματίες δεν βλέπουν τίποτα από τα δύο.

Πώς να διαβάσετε το καθολικό

Για να δείτε τις συναλλαγές πίσω από ένα νούμερο, ανοίξτε το Ταμείο πληρωμών — η σελίδα Καθολικό πληρωμών εξηγεί τις στήλες, τα είδη και τα φίλτρα του.