Modes de prestation

Types d’offre

Lorsque vous choisissez Ajouter une offre dans le Catalogue, vous sélectionnez l’un des quatre types. Le type détermine la façon dont les clients réservent et les outils dont dispose l’offre.

Prestation

Réservée en individuel, dès qu’un client choisit un créneau :

• Un client par réservation — ou jusqu’à cinq avec la taille de groupe.
• Un tarif et une durée fixes.
• Assurée par un membre de l’équipe que vous désignez.

Idéal pour

• Coupes et coiffage
• Massages et soins
• Consultations
• Séances de coaching individuel

Cours

Se répète dans le temps ; les clients réservent une séance à la fois :

• Un planning de séances hebdomadaires, chacune avec son intervenant.
• Un tarif par place et un nombre maximal de participants.
• Une liste de participants avec enregistrement des arrivées et présence.
• Les Pass de cours peuvent payer une place.

Idéal pour les cours

• Cours de fitness
• Séances de yoga
• Entraînement en groupe
• Groupes de conversation

Stage

Une série fixe de séances à laquelle les clients s’inscrivent une seule fois, pour l’ensemble :

• Nécessite une date de fin.
• Une seule inscription couvre toutes les séances.
• Une fois que des participants se sont inscrits, le planning ne peut plus être remanié.

Idéal pour les stages

• Programmes de formation sur plusieurs semaines
• Stages certifiants
• Bootcamps
• Cycles pédagogiques

Événement

A lieu une seule fois, à une date donnée ; les clients réservent une place :

• Une date, une séance.
• Un tarif par place et un nombre maximal de participants.
• La même liste de participants et le même enregistrement des arrivées qu’un cours.

Idéal pour les événements

• Séminaires
• Lancements
• Rencontres
• Événements communautaires

Visioconférences et séances en ligne

Les séances peuvent se dérouler en ligne en visioconférence : réglez le mode de déroulement d’une prestation, d’un cours, d’un stage ou d’un événement sur En ligne ou Hybride, et le client rejoint la séance grâce au lien de réunion affiché sur sa réservation. Chaque type peut se dérouler de trois manières :

Sur place

Le client vient dans votre établissement.

En ligne

Se déroule en visioconférence. Si le membre de l’équipe désigné a connecté Google Calendar, un lien Google Meet est créé automatiquement ; sinon, collez le vôtre.

Hybride

Une combinaison de sur place et en ligne.