Invitations de l’équipe

Constituez votre équipe en invitant des membres à rejoindre votre organisation. Chaque membre dispose de son propre compte, avec un accès selon son rôle.

Envoi des invitations

Pour inviter un nouveau membre de l’équipe :

Allez dans Paramètres → Équipe.
Cliquez sur « Ajouter un membre ».
Saisissez son adresse e-mail.
Sélectionnez son rôle, et laissez Réservable activé si les clients doivent pouvoir le réserver.
Choisissez l’établissement où il travaillera, et copiez-en éventuellement les horaires d’ouverture, les prestations et les cours.
Ajoutez un message et envoyez l’invitation.

Détails de l’invitation

Adresse e-mail

L’adresse e-mail à laquelle l’invitation sera envoyée. La personne invitée utilisera cette adresse pour créer son compte EasyBook.

Choix du rôle

Choisissez le rôle du membre de l’équipe :

Propriétaire : Contrôle total — seul un Propriétaire peut désigner un autre Propriétaire.
Administrateur : Gère les paramètres, les établissements, le catalogue, l’équipe et les finances.
Professionnel : Réalise les prestations et gère son propre agenda.
Réceptionniste : Accueil : réservations, paiements et inscriptions aux cours.

Attribution d’un établissement

Choisissez l’établissement où le membre travaillera. Cela détermine :

Où il apparaît dans l’agenda et où il peut être réservé.
Les horaires de travail, prestations et cours dont il part, si vous les copiez depuis l’établissement.
Son premier établissement — vous pourrez lui en attribuer d’autres une fois qu’il aura rejoint l’équipe.

Cycle de vie d’une invitation

Invitations en attente

Ouvrez Paramètres → Équipe et utilisez l’onglet Invitations en attente. Vous pouvez :

Renvoyer l’e-mail d’invitation.
Annuler une invitation en attente.
Voir sa date d’envoi et sa date d’expiration.

Expiration

Les invitations expirent au bout de 48 heures. Après expiration :

Le lien d’invitation ne fonctionne plus.
Vous devrez envoyer une nouvelle invitation.
Les invitations expirées passent dans l’onglet Invitations expirées, où vous voyez qui doit en recevoir une nouvelle.

Acceptation des invitations

Lorsqu’une personne reçoit une invitation :

Elle clique sur le lien dans l’e-mail.
Elle crée un compte (ou se connecte si elle en a déjà un).
Elle accepte l’invitation.
Elle rejoint votre organisation avec le rôle et l’établissement attribués.

Gestion des membres de l’équipe

Une fois les membres de l’équipe arrivés, vous pouvez :

Modifier son rôle et le fait qu’il soit réservable.
Mettre à jour les établissements attribués.
Modifier les prestations qui leur sont attribuées.
Les retirer de l’organisation.