Hiérarchie des rôles

EasyBook compte quatre rôles : Propriétaire, Administrateur, Professionnel et Réceptionniste. Les rôles sont fixes — vous en choisissez un par membre et vous ne pouvez pas en personnaliser les autorisations.

Les quatre rôles

Propriétaire

Contrôle total de l’organisation :

Accès complet à toutes les fonctionnalités
Peut fermer l’entreprise
Peut nommer d’autres propriétaires
Peut gérer tous les membres, y compris les autres propriétaires

Administrateur

Gère l’entreprise au quotidien :

Paramètres de l’organisation, établissements, catalogue et conditions de réservation.
Gestion de l’équipe : inviter, changer les rôles et retirer les professionnels et les réceptionnistes.
Finances, y compris les remboursements.
Ne peut pas nommer de propriétaires ni d’administrateurs.

Professionnel

Réalise les prestations :

Gère son propre agenda et ses horaires de travail
Voit et gère ses propres rendez-vous
Voit les informations client de ses rendez-vous
N’encaisse pas les paiements et n’inscrit pas les élèves

Réceptionniste

Tient l’accueil :

Crée et gère les rendez-vous de toute l’équipe.
Encaisse les paiements à la caisse et ouvre le hub Finances.
Inscrit les élèves aux cours et suit la présence.

Des pairs, pas une hiérarchie

Professionnel et Réceptionniste sont des pairs par leurs compétences plutôt que par leur rang : la caisse encaisse les paiements et inscrit les élèves, le fauteuil réalise la prestation. Aucun n’hérite des autorisations de l’autre, et les rôles supérieurs ne s’additionnent pas : chaque rôle a son propre ensemble.