Migrationsleitfäden

Verlegen Sie Ihr Unternehmen von einem anderen Buchungstool oder von Papier zu EasyBook.

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Umstieg auf EasyBook

Ob Ihre Buchungen in einem anderen Buchungstool, in einer Tabelle oder in einem Papierkalender liegen: Sie können zu EasyBook wechseln, ohne einen Tag zu schließen. Richten Sie zuerst Ihr Unternehmen ein, übernehmen Sie dann Ihre Kunden und Termine, und gehen Sie anschließend live und teilen Sie Ihren neuen Buchungslink.

Vorbereitung

Legen Sie sich diese Unterlagen zurecht, bevor Sie beginnen. Die meisten Buchungstools können sie als Tabelle exportieren; wenn Sie von Papier kommen, genügt eine einfache Tabelle, die Sie selbst erfassen.

  • Ihre Kundenliste: Namen mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie alle Notizen, die Sie behalten möchten.
  • Ihre Termine: Kunde, Leistung, Teammitglied, Standort, Datum und Uhrzeit für jeden einzelnen. Am wichtigsten sind die kommenden Termine; vergangene Termine machen die Historie jedes Kunden vollständig.
  • Ihre Leistungen: Name, Dauer und Preis von allem, was Kunden buchen.
  • Ihr Team: die E-Mail-Adresse aller Personen, die EasyBook nutzen werden, und die Arbeitszeiten jeder Person.
  • Ihre Öffnungszeiten: für jeden Standort, mit Pausen und den Feiertagen, die Sie bereits kennen.

Leistungen, Team und Zeiten einrichten

Erledigen Sie das, bevor Sie Termine importieren: Jeder importierte Termin wird einer Ihrer Leistungen, Teammitglieder und Standorte zugeordnet, deshalb müssen diese zuerst vorhanden sein.

  1. Fügen Sie Ihren Standort hinzu und legen Sie dessen Öffnungszeiten fest.
  2. Erstellen Sie Ihre Leistungen mit Dauer und Preis.
  3. Laden Sie Ihr Team ein und prüfen Sie die Arbeitszeiten jedes Mitglieds.
  4. Wählen Sie Ihre Buchungsbedingungen: ob Buchungen sofort bestätigt werden und bis wann Kunden absagen oder verschieben können.

Kunden übernehmen

Öffnen Sie Ihre Kundenliste und wählen Sie „Kunden importieren“. Übernehmen Sie sie aus einer Tabelle (.xlsx, .xls oder .csv, bis zu 10 MB), aus den Kontakten Ihres Telefons oder aus Google Contacts, ordnen Sie die Spalten den richtigen Kundendaten zu und prüfen Sie die Liste, bevor etwas gespeichert wird.

Ein Kunde, der bereits in EasyBook vorhanden ist, wird anhand der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer erkannt und nicht doppelt angelegt; ein Kunde mit nur einer Telefonnummer wird ebenfalls importiert. Die Seite Kunden importieren erläutert jeden Schritt.

Termine übernehmen

Termine kommen über denselben Import herein. Wählen Sie „Kunden importieren“ und laden Sie eine Excel- oder CSV-Datei mit den Spalten Kunde, Leistung, Teammitglied, Standort, Datum und Uhrzeit sowie Status hoch; EasyBook erkennt sie als Termindatei und wechselt zu „Termine importieren“.

  1. Laden Sie die Datei hoch.
  2. Ordnen Sie die darin enthaltenen Werte Ihren Leistungen, Teammitgliedern, Standorten und Statuswerten zu.
  3. Prüfen Sie die Zeilen. Alles, was nicht zugeordnet werden kann, wird aufgeführt, damit Sie es vor dem Import korrigieren können.
  4. Starten Sie den Import. Kommende Termine erscheinen in Ihrem Kalender, vergangene füllen den Verlauf jedes Kunden.

Eine Zeile ohne Leistung kommt als einfacher Besuch herein. Der Abschnitt „Termine importieren“ auf der Seite Kunden importieren enthält die Details.

Livegang

Wenn Ihre Leistungen, Ihr Team und Ihre Zeiten eingerichtet sind, veröffentlichen Sie Ihren Standort. Die Checkliste zur Veröffentlichung zeigt, was noch fehlt, und in der Vorschau sehen Sie Ihre Seite so, wie Kunden sie sehen werden, bevor sie live geht.

Was Ihre Kunden bemerken

  • Ein neuer Weg zu buchen: sobald Ihr Standort veröffentlicht ist, können Kunden rund um die Uhr online über Ihre Buchungsseite buchen und finden Sie in der Suche.
  • Nachrichten von EasyBook: zu jeder Buchung erhalten Kunden mit E-Mail-Adresse eine Bestätigung mit Kalenderdatei, eine Erinnerung vor dem Termin und eine Mitteilung, wenn sich etwas ändert oder abgesagt wird.
  • Ein neuer Buchungslink: ersetzen Sie den alten Link auf Ihrer Website, auf Instagram, in WhatsApp und im Google-Profil, damit niemand mehr über das Tool bucht, das Sie verlassen.
  • Ihre Historie: wenn Sie vergangene Termine importieren, sind die früheren Besuche jedes Kunden bei der nächsten Buchung bereits vorhanden.