FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu EasyBook.

Allgemeine Fragen

Was ist EasyBook?

EasyBook ist eine umfassende Terminbuchungs- und Geschäftsverwaltungsplattform, die für dienstleistungsbasierte Unternehmen wie Salons, Spas, Kliniken und Fitnessstudios entwickelt wurde.

Wer kann EasyBook nutzen?

Jedes terminbasierte Unternehmen kann EasyBook nutzen. Dazu gehören Schönheit, Gesundheit, Fitness, professionelle Dienstleistungen und viele weitere Branchen.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja, neue Konten beinhalten eine kostenlose Testphase, um alle Funktionen vor dem Abschluss eines Abonnements zu erkunden.

Kontofragen

Kann ich mehrere Organisationen haben?

Ja, ein Konto kann auf mehrere Organisationen zugreifen. Dies ist nützlich für Geschäftsinhaber mit mehreren Standorten oder Fachkräfte, die in verschiedenen Unternehmen arbeiten.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Ihre E-Mail-Adresse kann nicht direkt geändert werden. Kontaktieren Sie den EasyBook-Support für Hilfe bei E-Mail-Änderungen.

Buchungsfragen

Können Kunden selbst buchen?

Ja, Sie können Ihre Buchungsseite teilen, auf der Kunden die Verfügbarkeit einsehen und direkt Termine buchen können.

Kann ich wiederkehrende Termine einrichten?

Ja, EasyBook unterstützt wiederkehrende Terminserien mit flexiblen Mustern (täglich, wöchentlich, monatlich).

Zahlungsfragen

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

EasyBook integriert sich mit Stripe, um Kreditkarten, Debitkarten und verschiedene lokale Zahlungsmethoden je nach Region zu unterstützen.

Kann ich Barzahlungen akzeptieren?

Ja, Sie können Barzahlungen manuell im System erfassen, um sie nachzuverfolgen.