Autenticação multifator

Acrescente uma camada adicional de segurança à sua conta EasyBook com a autenticação multifator.

Última atualização: September 2026

O que é a MFA e para que serve

A autenticação multifator (MFA) exige um segundo passo de verificação, além da palavra-passe, quando inicia sessão. Mesmo que alguém descubra a sua palavra-passe, não conseguirá aceder à sua conta sem o segundo fator. Ativar a MFA é uma das melhores formas de proteger a sua conta.

Configurar a MFA

Utilizar uma aplicação de autenticação

O EasyBook oferece várias formas de adicionar um segundo fator à sua conta. Escolha o método que melhor lhe convier.

  1. Aceda a Conta e abra Segurança.
  2. Toque em Ativar MFA.
  3. Leia o código QR com a sua aplicação de autenticação (Google Authenticator, Authy ou semelhante).
  4. Introduza o código apresentado na aplicação para confirmar a configuração.
  5. Guarde os seus códigos de recuperação num local seguro.

Utilização de Passkeys

Uma aplicação de autenticação gera códigos temporários no seu telemóvel.

  1. Aceda a Conta e abra Segurança.
  2. Toque em Adicionar Passkey.
  3. Siga as instruções para utilizar a impressão digital, o rosto ou a chave de segurança.
  4. Dê um nome à passkey para a identificar mais tarde.

Utilizar a verificação por e-mail

As passkeys permitem iniciar sessão com a impressão digital, o reconhecimento facial ou uma chave de segurança física.

Códigos de recuperação

É enviado um código de verificação para o seu e-mail sempre que for necessária uma verificação adicional. Não é preciso configurar nada, pois utiliza automaticamente o e-mail da sua conta.

  • Cada código de recuperação só pode ser utilizado uma vez.
  • Guarde-os num gestor de palavras-passe ou anote-os e mantenha-os em segurança.
  • Pode gerar um novo conjunto de códigos a qualquer momento.

Quando lhe será pedida a verificação

Os códigos de recuperação são códigos de reserva para quando não consegue aceder ao telemóvel ou à aplicação de autenticação. Guarde-os em segurança.

  • Ao iniciar sessão a partir de um novo dispositivo
  • Ao alterar as definições da conta
  • Após um período de inatividade

Gerir a sua MFA

  1. Aceda a Conta e abra Segurança.
  2. Consulte os métodos de MFA ativos e altere ou adicione métodos conforme necessário.
  3. Para desativar a MFA, remova todos os métodos configurados e confirme.

E-mail de recuperação

Pode adicionar um endereço de e-mail de recuperação à sua conta como forma adicional de recuperar o acesso caso o perca. O e-mail de recuperação é distinto do e-mail principal e é utilizado apenas para a recuperação da conta.

  1. Aceda a Conta e abra Segurança.
  2. Encontre a secção E-mail de recuperação.
  3. Introduza um endereço de e-mail diferente a que tenha acesso.
  4. Verifique o e-mail de recuperação clicando na ligação que lhe for enviada.