État du système

État du système

Consultez l’état actuel des services EasyBook et les informations sur les maintenances planifiées.

État actuel

Contacter l’assistance pour connaître l’état des services

Composants de service

• Application web : Opérationnel
• Services d’API : Opérationnel
• Synchronisation de l’agenda : Opérationnel
• Notifications par e-mail : Opérationnel
• Traitement des paiements : Opérationnel

Maintenance planifiée

Nous planifions les maintenances pendant les périodes de faible affluence :

• Planifiées en dehors des heures de forte activité
• Aussi courtes que possible
• Annoncées à l’avance par e-mail

Historique des incidents

Les incidents récents sont documentés et analysés. Nous fournissons :

• La chronologie de l’incident
• L’évaluation de l’impact
• Détails de la résolution
• Les mesures de prévention

Notifications d’état

Recevez les notifications en cas d’interruption de service :

• Alertes par e-mail pour les incidents majeurs
• Notifications dans l’application
• Informations de l’équipe d’assistance

Services essentiels

EasyBook vise une haute disponibilité sur l’ensemble de ses services essentiels :

• Réservation de rendez-vous
• Gestion de l’agenda
• Base de données clients