Version 2.6.0

Nouveautés

Paiements et remises

Tout ce qu’un client doit encore figure désormais dans une seule liste, avec les actions utiles directement sur la ligne : encaisser le paiement, accorder une remise ou passer la somme en perte. Une remise fonctionne de la même manière, où que vous l’accordiez.

• Impayés est un tableau unique de ce qui est dû — date d’échéance, client, objet de la somme, remise éventuelle et montant restant — avec les lignes en retard signalées et des filtres pour n’afficher que les retards ou les sommes sans client identifié
• Une seule boîte de dialogue de remise couvre une réservation, une ligne de facture et une place sur la liste d’un cours : un pourcentage ou un montant fixe, toujours avec un motif, pour les propriétaires et les administrateurs
• Une remise peut être accordée au moment de la réservation, et non plus seulement après
• La liste d’un cours indique ce que chaque place doit ou comment elle a été réglée, et l’en-tête affiche le total restant dû pour la séance

Réservations et accompagnants

Une réservation raconte désormais toute l’histoire, argent compris, et le nombre d’accompagnants suit le nombre de places réellement disponibles pour la prestation.

• Le détail de la réservation affiche le prix catalogue, la remise éventuelle et son motif, ce qui a été payé, ce qui reste dû, ainsi qu’une mention lorsque le solde est supposé réglé en espèces
• Une prestation tarifée pour plusieurs personnes est facturée une seule fois pour l’ensemble de la réservation plutôt que par place — un massage en duo coûte le même prix que les deux places soient nommées ou qu’une reste libre
• Les accompagnants sont ajoutés dans la limite du nombre de places de la prestation ; le champ libre indiquant la taille du groupe a disparu
• Une réservation effectuée sans accompagnant nommé suit aussi ce qui est dû pour les réservations de cours et de séries, et non plus seulement pour les clients sans rendez-vous

Avis

Les avis ont leur propre entrée dans le menu principal et une nouvelle page d’aide, et une entreprise ne peut plus faire disparaître un mauvais avis.

• L’approbation et le rejet des avis sont remplacés par la contestation : vous indiquez à EasyBook ce qui ne va pas dans un avis et nous l’examinons, afin qu’un avis négatif authentique reste là où le client l’a laissé
• Une réponse est signée du nom du membre de l’équipe qui l’a rédigée, afin que votre équipe sache toujours qui a répondu
• Filtrez la liste par note, établissement, professionnel, date ou selon qu’un avis attend encore une réponse
• Un professionnel qui travaille dans deux entreprises a une note distincte dans chacune, établie à partir des visites qu’il y a assurées

Les agendas que vous tenez déjà

Les événements répliqués depuis Google, Apple et Outlook cessent d’être des blocs inertes sur la grille, et connecter un agenda demande moins.

• Cliquez sur l’un de vos propres événements répliqués pour lire son titre, ses horaires, son lieu, son lien de réunion, son organisateur et son nombre d’accompagnants sans quitter EasyBook, et ouvrez-le chez le fournisseur en cas de besoin
• Vos propres événements privés vous sont de nouveau visibles ; l’événement répliqué d’un collègue indique toujours seulement qu’il est occupé
• La connexion à Google Calendar demande uniquement les autorisations strictement nécessaires, et rien de plus

Rapports par établissement

Le rapport Établissements s’appuie sur une seule période que vous choisissez, afin que chaque section réponde à la même question.

• Choisissez la période une fois et tout le rapport la suit ; les boutons fixes Aujourd’hui, Cette semaine, Ce mois et Cette année ont disparu
• Une prestation réservée pendant la période est listée même si elle n’a rien rapporté, afin que le travail offert reste visible

Améliorations

• Un client que vous avez restreint est refusé dès l’affichage du prix plutôt qu’à la dernière étape de la réservation, et vos pass et formules d’abonnement lui sont également inaccessibles
• Les sommes dues se consultent depuis une seule liste, avec les actions sur la ligne, au lieu d’ouvrir chaque fiche client pour les trouver
• Chaque remise enregistre son motif, et ce motif suit la réservation et la somme due
• Les avis se consultent par établissement ou par membre de l’équipe, et le tableau de bord indique combien attendent encore une réponse

Corrections

• Déconnecter Google Calendar ne déconnecte plus vos contacts Google en même temps
• Une connexion d’agenda à laquelle il manque une autorisation nécessaire est refusée immédiatement avec un motif clair, au lieu de ne fonctionner qu’à moitié
• Un événement privé répliqué depuis votre propre agenda ne vous est plus masqué
• Le nombre d’accompagnants sur un rendez-vous ne peut plus dépasser le nombre de places réellement prévues par la prestation