Reservar aulas

Aulas, cursos e eventos

Na página de um estabelecimento, o catálogo agrupa o que pode reservar em «Serviços», «Aulas», «Eventos» e «Cursos». Uma aula é uma sessão de grupo com hora e instrutor fixos — reserva um lugar numa sessão. Um curso é um conjunto fixo de sessões em que se inscreve como um todo. Toque em «Ver horário» numa aula, «Ver datas» num evento ou «Inscrever-se» num curso para abrir o assistente de marcação.

Ler o horário

Numa aula, o passo «Selecionar data e hora» mostra o horário em vez de horários livres. Cada sessão está marcada:

• {n} lugares restantes: Ainda há lugares disponíveis — toque na sessão para a escolher.
• Esgotada: Todos os lugares estão ocupados. Escolha outra sessão.
• Reservada: Já tem um lugar nesta sessão.
• Não reservável: A sessão não pode ser reservada online neste momento — contacte o estabelecimento.

Filtrar por instrutor

No passo «Selecionar equipa», «Qualquer instrutor» está selecionado por predefinição e mostra todas as sessões. Escolher um instrutor apenas limita o horário às sessões que essa pessoa dá — nunca altera quem dá a sessão. Se essa pessoa não tiver sessões futuras, verá «Sem sessões com este profissional» e um link «Ver todas as sessões».

Reservar um lugar

1. Abra a aula e toque em «Ver horário».
2. Se quiser, escolha um instrutor e toque em «Continuar para data e hora».
3. Toque numa sessão com lugares disponíveis.
4. Reveja o «Resumo da marcação» — a hora da sessão e o instrutor são fixos, pelo que não existe a ligação «Editar».
5. Toque em «Confirmar marcação». Se a aula exigir aprovação, o botão indica «Pedir para participar» e o seu lugar é confirmado quando o organizador aprovar.

Inscrever-se num curso

Os cursos são reservados como um todo, nunca sessão a sessão. Toque em «Inscrever-se» e depois escolha um curso em «Escolha um curso» — cada um indica «{n} sessões» e «{n} lugares restantes». O aviso «Está a inscrever-se no curso completo — todas as {n} sessões.» confirma o que está a reservar. Um curso sem fim agendado ainda não pode ser reservado online.

Alterar ou cancelar a reserva de uma aula

Abra a reserva em «Marcações» e toque em «Gerir marcação»:

• «Alterar sessão» permite escolher outra sessão da mesma aula — «Escolha a sessão para a qual quer mudar.».
• O cancelamento liberta o seu lugar para outra pessoa e não pode ser anulado.
• Perto da hora de início verá «É demasiado tarde para cancelar esta sessão online. Contacte o estabelecimento.» — o mesmo se aplica à alteração de sessões.
• Se o lugar tiver sido pago com um Pass, o crédito volta ao seu Pass e aparece como «Devolvido» no respetivo histórico de aulas.

Quando uma sessão está esgotada

Uma sessão esgotada está marcada como «Esgotada» no horário e não pode ser reservada online — não existe lista de espera. Escolha outra sessão da mesma aula ou contacte o estabelecimento para saber se é provável que algum lugar fique livre.