Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για το EasyBook.

Γενικές ερωτήσεις

Τι είναι το EasyBook;

Το EasyBook είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων ραντεβού και διαχείρισης επιχείρησης, σχεδιασμένη για επιχειρήσεις υπηρεσιών όπως κομμωτήρια, spa, κλινικές και γυμναστήρια.

Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το EasyBook;

Κάθε επιχείρηση που λειτουργεί με ραντεβού μπορεί να χρησιμοποιήσει το EasyBook. Περιλαμβάνονται η ομορφιά, η υγεία, η γυμναστική, οι επαγγελματικές υπηρεσίες και πολλοί άλλοι κλάδοι.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το EasyBook;

Η εφαρμογή συνεργατών και αυτό το κέντρο βοήθειας διατίθενται στα αγγλικά, αλβανικά, ιταλικά, γερμανικά, ισπανικά, ελληνικά, γαλλικά και πορτογαλικά. Διαλέξτε τη γλώσσα σας στις Ρυθμίσεις › Λογαριασμός › Προτιμήσεις· αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας και ισχύει όπου κι αν συνδεθείτε.

Ερωτήσεις για τον λογαριασμό

Μπορώ να έχω πολλές επιχειρήσεις;

Ναι, ένας λογαριασμός μπορεί να έχει πρόσβαση σε πολλές επιχειρήσεις. Αυτό είναι χρήσιμο για ιδιοκτήτες με πολλά καταστήματα ή για επαγγελματίες που εργάζονται σε διαφορετικές επιχειρήσεις.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email μου;

Ναι. Αλλάξτε την από το προφίλ σας· θα σας ζητηθεί πρώτα να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

Ερωτήσεις για τις κρατήσεις

Μπορούν οι πελάτες να κάνουν μόνοι τους κράτηση;

Ναι, μπορείτε να μοιραστείτε τη σελίδα κρατήσεών σας, όπου οι πελάτες βλέπουν τη διαθεσιμότητα και κλείνουν ραντεβού απευθείας.

Μπορώ να δημιουργήσω επαναλαμβανόμενα ραντεβού;

Ναι, το EasyBook υποστηρίζει σειρές επαναλαμβανόμενων ραντεβού (ημερήσιες, εβδομαδιαίες, μηνιαίες ή ετήσιες). Οι αλλαγές μπορούν να εφαρμοστούν σε μία εμφάνιση ή σε ολόκληρη τη σειρά.

Ερωτήσεις για τις πληρωμές

Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται;

Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν online κατά την κράτηση· αυτές οι πληρωμές εμφανίζονται με τρόπο πληρωμής Online. Στο ταμείο καταγράφετε πληρωμές με μετρητά, ενώ οι πωλήσεις Pass μπορούν να καταγραφούν ως κάρτα, τραπεζική μεταφορά, πορτοφόλι ή κουπόνι. Όλα καταλήγουν στα Οικονομικά › Πληρωμές.

Μπορώ να δέχομαι πληρωμές με μετρητά;

Ναι. Το ταμείο καταγράφει τις πληρωμές με μετρητά και αυτές εμφανίζονται στα Οικονομικά › Πληρωμές μαζί με τις online πληρωμές.