Αρχειοθέτηση προσφορών

Αρχειοθέτηση αντί για διαγραφή

Μόλις μια προσφορά κλειστεί ή αγοραστεί, η διαγραφή της θα έσβηνε ιστορικό από το οποίο εξαρτώνται οι πελάτες και οι αναφορές σας. Γι' αυτό το EasyBook την αρχειοθετεί: η προσφορά βγαίνει από τον κατάλογο και σταματά να δέχεται νέες κρατήσεις, ενώ όλα όσα έχουν ήδη κλείσει ή πληρώσει οι πελάτες παραμένουν ακριβώς όπως ήταν. Αυτό ισχύει για υπηρεσίες, μαθήματα, Pass, προγράμματα συνδρομής και χώρους.

Πώς να αφαιρέσετε μια προσφερόμενη επιλογή

1. Ανοίξτε την επιλογή και επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες, μετά Αφαίρεση.
2. Περιμένετε την προεπισκόπηση. Υπολογίζει τι θα προκαλούσε η αφαίρεση και εμφανίζει τρεις ομάδες: Διορθώστε πρώτα αυτό, Τι αλλάζει και Τι παραμένει.
3. Διαβάστε την προεπισκόπηση. Αν δεν έχει γίνει ποτέ κράτηση ή αγορά της επιλογής, η αφαίρεση τη διαγράφει οριστικά· διαφορετικά αρχειοθετείται.
4. Επιβεβαιώστε. Οι αρχειοθετημένες επιλογές εμφανίζονται στον κατάλογο όταν ορίσετε το φίλτρο Εμφάνιση σε Αρχειοθετημένα.

Οι Ιδιοκτήτες και οι Διαχειριστές μπορούν να αφαιρούν και να επαναφέρουν προσφερόμενες επιλογές.

Τι σας δείχνει η προεπισκόπηση

Η προεπισκόπηση παραθέτει ακριβώς τι επηρεάζεται, για παράδειγμα:

• Για μια υπηρεσία ή ένα μάθημα — τα ραντεβού που έχουν κλειστεί και διατηρούνται, τα προγράμματα που σταματούν να επαναλαμβάνονται, οι κενές συνεδρίες που αφαιρούνται, οι υπενθυμίσεις για νέα κράτηση που σταματούν, οι πελάτες που το έχουν αποθηκευμένο και θα σταματήσουν να το βλέπουν, τα Pass που το καλύπτουν ακόμη και κάθε επιβράβευση πιστότητας που το προσφέρει ακόμη δωρεάν.
• Για ένα Pass — κάθε Pass που έχει πουληθεί εξακολουθεί να ισχύει μέχρι τη δική του λήξη και κάθε πρόγραμμα συνδρομής συνεχίζει να το παρέχει.
• Για ένα πρόγραμμα συνδρομής — οι υπάρχουσες συνδρομές συνεχίζουν να χρεώνονται.
• Για έναν χώρο — οι κρατήσεις που τον δεσμεύουν ήδη συνεχίζουν να τον αναφέρουν, και αν ήταν ο τελευταίος του είδους του στο κατάστημα, οι υπηρεσίες που απαιτούν χώρο θα κρατούνται εκεί χωρίς περιορισμό.

Επαναφορά αρχειοθετημένης επιλογής

Επιλέξτε Επαναφορά σε μια αρχειοθετημένη επιλογή για να επανέλθει ως πρόχειρο με κενό πρόγραμμα. Δημοσιεύστε την όταν είστε έτοιμοι και ξαναφτιάξτε μόνοι σας τυχόν επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα — το παλιό δεν αναδημιουργείται.

Διακοπή πώλησης χωρίς αρχειοθέτηση

Αν θέλετε μόνο μια παύση, καταργήστε τη δημοσίευση. Μια υπηρεσία ή ένα μάθημα που βγαίνει από τον κατάλογο, ή ένα Pass που αποσύρεται από τη βιτρίνα, σταματά να προσφέρεται online, ενώ το ταμείο μπορεί να το χρησιμοποιεί ακόμη, και τίποτα άλλο δεν αλλάζει.

Καταστήματα

Τα καταστήματα δεν αρχειοθετούνται. Ένα κατάστημα μπορεί να αποσυρθεί από τη δημοσίευση, ώστε να κρύβεται από τους πελάτες, ή να διαγραφεί. Η δημοσίευση ενός καταστήματος δεν επιτρέπεται μέχρι να έχει ωράριο λειτουργίας, τουλάχιστον μία διαθέσιμη υπηρεσία εκεί, ένα μέλος του προσωπικού με διαθεσιμότητα και μια κύρια φωτογραφία, ενώ ένα δημοσιευμένο κατάστημα διατηρεί πάντα τουλάχιστον ένα μέλος προσωπικού και μία υπηρεσία.

Συμβουλές και παγίδες

• Ένα μάθημα που αρχειοθετείται με ενεργό πρόγραμμα χάνει το επαναλαμβανόμενο πρόγραμμά του — σημειώστε το πριν επιβεβαιώσετε, σε περίπτωση που θελήσετε να το επαναφέρετε αργότερα.
• Η αρχειοθέτηση δεν ακυρώνει τίποτα: οι πελάτες διατηρούν τις κρατήσεις τους και τα Pass συνεχίζουν να ισχύουν.