Termos de Serviço

Termos e condições de utilização do EasyBook.

Última atualização: September 2026

Resumo dos Termos de Serviço

Este resumo explica as condições principais de utilização do EasyBook. Para consultar os termos legais completos, visite o nosso site.

Utilizar o EasyBook

Ao utilizar o EasyBook, aceita:

  • Fornecer informações de conta corretas
  • Manter seguras as suas credenciais de acesso
  • Utilizar a plataforma de forma lícita
  • Respeitar os negócios e os outros utilizadores
  • Cumprir os compromissos das suas marcações

As suas responsabilidades

Enquanto utilizador, é responsável por:

  • Comparecer nas suas marcações
  • Cancelar com a antecedência adequada
  • Tratar os negócios com respeito
  • Fornecer avaliações honestas
  • Manter a sua conta segura

Condições de marcação

Quando faz uma marcação através do EasyBook:

  • Estabelece uma relação direta com o negócio.
  • Os cancelamentos e reembolsos seguem as condições de marcação publicadas por cada negócio — apresentadas no momento da marcação e na sua marcação como «Condições da sua marcação».
  • Os preços e a disponibilidade podem mudar.
  • As condições de pagamento variam consoante o negócio.

Atividades proibidas

Não pode:

  • Criar contas ou marcações falsas
  • Importunar negócios ou utilizadores
  • Publicar avaliações falsas ou maliciosas
  • Tentar invadir ou perturbar a plataforma
  • Utilizar a plataforma para fins ilegais

Encerramento da conta

Podemos suspender ou encerrar contas que:

  • Violem estes termos
  • Pratiquem atividades fraudulentas
  • Abusem da plataforma ou de outros utilizadores

Limitação de responsabilidade

O EasyBook é uma plataforma que o liga a negócios. Não somos responsáveis pelos serviços prestados pelos negócios nem por litígios entre si e esses negócios.

Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A continuação da utilização após as alterações significa que aceita os novos termos.