Monitoraggio del Fatturato

I ricavi sono passati nel Business Hub

La schermata dei ricavi a sé stante non c'è più. Tutto ciò che riguarda il denaro si trova ora in Finanze, il Business Hub, che si apre con la coda Oggi, la barra Denaro e i collegamenti ai banchi e ai report. La pagina Business Hub illustra i banchi e la cassa; questa pagina si occupa del lato ricavi.

La barra degli incassi

In cima a Finanze, la barra Denaro mostra quanto ha incassato l'attività in quattro finestre — Oggi, Questa settimana, Questo mese e Quest'anno — insieme a Rimborsi questo mese e Da incassare, l'importo che i clienti devono ancora. È la risposta più rapida a come sta andando la settimana.

Cosa conteggiano le cifre

I ricavi sono ciò che la reception ha effettivamente registrato. La reception Pagamenti li suddivide in Incassato — denaro visto alla reception o pagato online; Presunto — registrato quando una prenotazione è stata completata senza che un pagamento fosse visto; Restituito — rimborsi; e Netto. Rimborsi e stralci sono registrazioni di ciò che hai fatto; nulla nell'app partner sposta denaro da sé.

L'andamento degli incassi

La vista Incassato della reception Pagamenti contiene il grafico Tendenze dei Ricavi: Ricavi Giornalieri, Settimanali o Mensili con Ricavi Totali, Ricavi Medi Giornalieri, Giorno di Punta e gli appuntamenti dietro di essi. Copre sempre l'intera organizzazione, anche quando la reception sotto è filtrata su una sede.

I report

Sotto Report, Proprietari e Amministratori aprono due viste:

• Sedi: come sta andando ogni sede — ricavi, appuntamenti completati e annullati, clienti, valutazione, utilizzo, tendenze, ore di punta e servizi.
• Staff: come sta andando il team — una classifica per ricavi, appuntamenti e valutazione, con i totali del periodo.

I Receptionist possono aprire l'hub e le sue reception ma non i report; i Professionisti non vedono né gli uni né gli altri.

Come leggere il registro

Per vedere le transazioni dietro una cifra, apri la reception Pagamenti — la pagina Registro pagamenti spiega colonne, tipi e filtri.