Διαδικτυακές συνεδρίες

Online και υβριδικές υπηρεσίες

Ορισμένες υπηρεσίες και μαθήματα προσφέρονται online ή ως συνδυασμός δια ζώσης και online. Στον κατάλογο του καταστήματος και στη σύνοψη της κράτησής σας φέρουν δίπλα στο όνομα μια ένδειξη «Online» ή «Υβριδικό». Η κράτησή τους γίνεται ακριβώς όπως κάθε άλλη κράτηση — η διαφορά είναι στον τρόπο συμμετοχής.

Τι βλέπετε κατά την κράτηση

• Η κάρτα της υπηρεσίας ή του μαθήματος εμφανίζει την ένδειξη «Online» ή «Υβριδικό».
• Στο βήμα «Επιβεβαίωση κράτησης» εμφανίζεται η ένδειξη «Πρόκειται για online συνεδρία — θα λάβετε σύνδεσμο συνάντησης πριν από την έναρξη.».
• Στη σελίδα επιβεβαίωσης, η επιλογή «Συμμετοχή στη συνάντηση» αντικαθιστά τις «Οδηγίες πρόσβασης» μόλις ο σύνδεσμος είναι έτοιμος.
• Η «Προσθήκη στο ημερολόγιο» αποθηκεύει τον σύνδεσμο συνάντησης ως τοποθεσία του συμβάντος, ώστε να τον έχετε ένα πάτημα μακριά από το ημερολόγιό σας.

Συμμετοχή στη συνεδρία σας

Ανοίξτε τα «Ραντεβού» και βρείτε την κράτηση — η κάρτα φέρει την ένδειξη «Online συνεδρία».

1. Πατήστε «Συμμετοχή στη συνάντηση».
2. Ο σύνδεσμος ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στην εφαρμογή συναντήσεων που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας.
3. Συνδεθείτε λίγα λεπτά νωρίτερα, ώστε να ελέγξετε την κάμερα και το μικρόφωνό σας.

Όταν ο σύνδεσμος δεν είναι ακόμη διαθέσιμος

Ο σύνδεσμος συνάντησης δημιουργείται από την επιχείρηση, όχι από εσάς. Μέχρι να τον δημιουργήσει, η κάρτα του ραντεβού αναγράφει «Ο σύνδεσμος συνάντησης θα εμφανιστεί εδώ μόλις είναι έτοιμος.» Ελέγξτε ξανά πιο κοντά στην ώρα έναρξης.

• Αν ο σύνδεσμος δεν έχει εμφανιστεί ούτε πριν από την έναρξη της συνεδρίας, επικοινωνήστε απευθείας με την επιχείρηση μέσω των επιλογών «Κλήση» ή «Ιστότοπος» στη σελίδα της.
• Σε μια υβριδική συνεδρία, η επιχείρηση αποφασίζει πώς λειτουργούν το δια ζώσης και το online μέρος — η περιγραφή του μαθήματος ή της υπηρεσίας εξηγεί τι να περιμένετε.
• Οι όροι κράτησης, η ακύρωση και η αλλαγή ώρας λειτουργούν ακριβώς όπως και στις δια ζώσης κρατήσεις.

Πληρωμή

Στην ενότητα «Πληρωμή» εξακολουθεί να αναφέρεται «Πληρωμή στο κατάστημα»: η επιχείρηση κανονίζει την πληρωμή απευθείας μαζί σας και δεν γίνεται καμία χρέωση στην εφαρμογή. Αν το μάθημα καλύπτεται από Pass, η θέση εμφανίζει «Καλύπτεται από το Pass σας», όπως πάντα.