Πώς λειτουργεί η κράτηση

Κατανοήστε πώς λειτουργεί η διαδικασία κράτησης στο EasyBook.

Τελευταία ενημέρωση: September 2026

Πώς λειτουργεί η κράτηση

Ένας οδηγός κράτησης, με τίτλο «Κράτηση ραντεβού», καλύπτει όλα όσα μπορείτε να κλείσετε σε ένα κατάστημα: ραντεβού με μία ή περισσότερες υπηρεσίες, θέση σε μάθημα, ολόκληρο κύκλο μαθημάτων, ένα Pass ή ένα πρόγραμμα συνδρομής. Κάθε είδος καταλήγει στην ίδια οθόνη ελέγχου και στην ίδια σελίδα επιβεβαίωσης.

Η ροή κράτησης

Ο οδηγός έχει τέσσερα βήματα, που εμφανίζονται στην κεφαλίδα του:

  1. Επιλογή υπηρεσιών: Επιλέξτε μία ή περισσότερες υπηρεσίες ή διαλέξτε ένα μάθημα, μια εκδήλωση ή έναν κύκλο μαθημάτων. Πολλές υπηρεσίες συνδυάζονται σε ένα ραντεβού.
  2. Επιλογή προσωπικού: Επιλέξτε «Οποιοσδήποτε επαγγελματίας» για την καλύτερη διαθεσιμότητα ή έναν συγκεκριμένο επαγγελματία. Για τα μαθήματα, η επιλογή «Οποιοσδήποτε εκπαιδευτής» απλώς εμφανίζει όλες τις συνεδρίες.
  3. Επιλογή ημερομηνίας και ώρας: Διαλέξτε μια ημέρα με την ένδειξη «Διαθέσιμη» και μια ώρα στις ενότητες «Πρωί», «Απόγευμα» ή «Βράδυ» — ή μια συνεδρία από το πρόγραμμα των μαθημάτων.
  4. Επιβεβαίωση κράτησης: Ελέγξτε τη «Σύνοψη κράτησης», προσθέστε «Ειδικά αιτήματα» αν θέλετε και πατήστε «Επιβεβαίωση κράτησης».

Τι χρειάζεστε

Πριν ξεκινήσετε την κράτηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε:

  • Έναν λογαριασμό EasyBook με επιβεβαιωμένη διεύθυνση email — μέχρι να επιβεβαιωθεί, θα βλέπετε «Επιβεβαιώστε το email σας για κράτηση» αντί για το κουμπί επιβεβαίωσης.
  • Μια επιχείρηση στην οποία θέλετε να κάνετε κράτηση.
  • Μια ιδέα για το πότε θέλετε να πάτε — ο οδηγός μεταβαίνει αυτόματα στην πρώτη ημέρα με διαθέσιμες ώρες για εσάς.

Έναρξη κράτησης

Στη σελίδα ενός καταστήματος, πατήστε το στοιχείο που θέλετε:

  • Υπηρεσίες: Πατήστε «Προβολή ωρών».
  • Μαθήματα και εκδηλώσεις: Πατήστε «Προβολή προγράμματος» ή «Προβολή ημερομηνιών».
  • Κύκλοι μαθημάτων: Πατήστε «Εγγραφή».
  • Passes και συνδρομές: Πατήστε «Δείτε λεπτομέρειες» και μετά «Αίτημα για Pass» ή «Αίτημα συμμετοχής».

Πληρωμή

Κάθε κράτηση πληρώνεται στο κατάστημα — η ενότητα «Πληρωμή» γράφει «Πληρωμή στο κατάστημα» και δεν χρεώνεται τίποτα στην εφαρμογή. Οι πελάτες που έχουν συνδεθεί βλέπουν την τιμή που υπολογίζει η επιχείρηση («Υπολογισμός…» όσο φορτώνει)· αν αλλάξει πριν επιβεβαιώσετε, θα σας ζητηθεί να ελέγξετε το νέο σύνολο. Οι εκπτώσεις καμπάνιας εμφανίζονται ως «Έκπτωση καμπάνιας».

Προσθήκη Pass στην ίδια κράτηση

Όταν κλείνετε ραντεβού για μάθημα χωρίς Pass, στην πληρωμή μπορεί να εμφανιστεί η επιλογή «{price} ανά μάθημα με {productName} — η υποδοχή μπορεί να χρεώσει αυτό το μάθημα σε αυτό». Πατήστε «Προσθήκη για {price}» για να ζητήσετε το Pass μαζί με το μάθημα· η σύνοψη τότε δείχνει «Το Pass προστέθηκε σε αυτήν την κράτηση». Μέχρι να το ρυθμίσει το στούντιο, το μάθημα εξακολουθεί να οφείλεται εξ ολοκλήρου.