Gestire gli Appuntamenti

Visualizzi e gestisca le Sue prenotazioni future e passate.

Ultimo aggiornamento: September 2026

I tuoi appuntamenti

Tutte le Sue prenotazioni — appuntamenti, posti nelle lezioni e corsi — si trovano sotto "Appuntamenti". Ne apra una qualsiasi per gestirla.

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  1. Apra "Appuntamenti" nell'app.
  2. Passi tra prenotazioni future e passate.
  3. Tocchi una prenotazione per aprirla e usi "Gestisci appuntamento".

Filtrare gli appuntamenti

Filtri l'elenco con:

  • Tutti: Tutte le prenotazioni
  • In arrivo: Prenotazioni ancora da venire
  • Completati: Appuntamenti che hanno avuto luogo
  • Annullati: Prenotazioni annullate da Lei o dall'attività

Dettagli dell'Appuntamento

Ogni prenotazione mostra:

  • Nome dell'attività e foto della sede (o una mappa quando non c'è una foto).
  • Il/i servizio/i o la lezione prenotati, con un'etichetta "Online" o "Ibrido" dove pertinente.
  • Il professionista o l'istruttore.
  • Data e ora.
  • Durata e prezzo, e "Paga in sede: {amount}" quando c'è un importo dovuto.
  • "Termini con cui hai prenotato", con eventuali scadenze di cancellazione o riprogrammazione.
  • Stato.

Stati dell'Appuntamento

I Suoi appuntamenti possono avere questi stati:

  • Richiesto: In attesa della risposta dell'attività — "L'attività ha tempo fino al {at} per confermare questa richiesta." oppure "Si conferma automaticamente il {at} se l'attività non ha risposto.".
  • Confermato: La prenotazione è confermata e programmata.
  • Rifiutato: La richiesta è stata rifiutata dall'attività.
  • Cancellato: La prenotazione è stata cancellata.
  • Completato: L'appuntamento ha avuto luogo.
  • Non presentato: Mancato senza cancellazione.

Promemoria

Riceve una conferma non appena viene effettuata una prenotazione, e un promemoria prima dell'inizio:

  • Scelga con quanto anticipo desidera il promemoria nelle Sue impostazioni di notifica — anche l'attività può impostare un proprio anticipo.
  • Dopo l'appuntamento potrebbe essere invitato a lasciare una recensione.

Partecipare a una sessione online

Per una prenotazione online o ibrida la scheda mostra "Sessione online" e ha un pulsante "Partecipa alla riunione". Lo tocchi all'orario di inizio — si apre nel Suo browser o nell'app per riunioni. Finché l'attività non ha generato il link vedrà "Il link della riunione apparirà qui quando sarà pronto." Ricontrolli più vicino all'orario, oppure contatti l'attività.

Rispondere a un invito del calendario

Un'attività può invitarLa a un evento via email. L'email ha i pulsanti "Sì", "Forse" e "No" che aprono la pagina "Invito" — nessun accesso necessario.

  • La pagina mostra il titolo dell'evento, "Quando", "Dove", "Organizzatore", "Attività" e "Rispondi come".
  • Tocchi un pulsante nell'email e la Sua risposta viene registrata all'arrivo — "Parteciperai.", "Hai risposto forse." o "Non parteciperai." Usi "Vuoi cambiare risposta?" per cambiarla.
  • Per un evento ricorrente, "La tua risposta vale per l'intera serie.".
  • "Invito non disponibile" significa che il link non è più valido — chieda all'organizzatore un nuovo invito.

Lasciare una recensione

Dopo un appuntamento completato può recensire l'attività: apra la sua pagina e tocchi "Aggiungi la tua recensione". La valuti da 1 a 5 stelle, aggiunga un commento e selezioni "Recensione anonima" se preferisce apparire come "Cliente verificato". Può modificare o eliminare la recensione entro 48 ore dalla pubblicazione.