Onboarding-Anleitung

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Die Onboarding-Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Organisationseinrichtung.

Die Onboarding-Schritte

Schritt 1: Unternehmensdaten & Standort

Richten Sie die grundlegenden Informationen über Ihr Unternehmen ein:

• Unternehmensname: Der Name, den Kunden sehen.
• Beschreibung: Eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens (bis zu 500 Zeichen).
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website.
• Standort: Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen und wählen Sie es aus den Vorschlägen: Die Adressfelder einschließlich Land werden für Sie ausgefüllt, und Sie können die Angaben zur Straße danach anpassen.

Schritt 2: Branchen

Wählen Sie die Branchen, die Ihr Unternehmen am besten beschreiben:

• Mindestens eine wählen: Ohne Branche kann das Onboarding nicht fortgesetzt werden.
• Mehrere wählen: Wählen Sie jede zutreffende Branche.
• Für Kunden sichtbar: Branchen helfen Kunden, Sie beim Stöbern nach Kategorie zu finden.
• Später änderbar: Jeder Standort hat eigene Branchen, die Sie in den Standorteinstellungen aktualisieren können.

Schritt 3: Öffnungszeiten

Legen Sie fest, wann Sie geöffnet haben:

• Tage: Klicken Sie auf Tage, um sie zu öffnen oder zu schließen; mindestens ein Tag muss geöffnet sein.
• Zeitfenster: Fügen Sie für geteilte Arbeitszeiten mehr als ein Zeitfenster pro Tag hinzu.
• Schnelleinrichtung: Wenden Sie eine Vorlage an oder kopieren Sie die Zeiten eines Tages auf alle Tage.

Schritt 4: Überprüfung

Prüfen Sie vor dem Erstellen der Organisation alles auf einem Bildschirm:

• Basisinformationen, Standort, Branchen und Öffnungszeiten werden gemeinsam angezeigt.
• Klicken Sie auf einen Abschnitt, um zurückzugehen und ihn zu bearbeiten.
• Fehlende Pflichtfelder werden vor dem Absenden markiert.
• Klicken Sie auf Organisation erstellen, um abzuschließen.

Pflichtangaben

Jeder Schritt muss abgeschlossen werden — es gibt keine Option zum Überspringen:

• Unternehmensname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Adresse.
• Mindestens eine Branche.
• Öffnungszeiten mit mindestens einem geöffneten Tag.

Nach dem Erstellen der Organisation

Ihr Dashboard zeigt die Karte „Unternehmen einrichten“:

• Ersten Standort hinzufügen: Der Ort, an dem Leistungen angeboten werden, mit Fotos und Öffnungszeiten.
• Katalog aufbauen: Kategorien sowie die Leistungen, Kurse, Kursreihen und Events, die Sie anbieten.
• Standort veröffentlichen: Gehen Sie live, sobald Kunden dort etwas buchen können und Ihr Vor- und Nachname hinterlegt sind.

Nach dem Onboarding

Nach Abschluss des Onboardings gelangen Sie zu Ihrem Dashboard, wo Sie:

• Ihre Einstellungen überprüfen und verfeinern können
• Weitere Dienstleistungen und Standorte hinzufügen können
• Teammitglieder einladen können
• Buchungsbedingungen wählen
• Mit der Annahme von Terminen beginnen können

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie während des Onboardings nicht weiterkommen oder Fragen zu einem Schritt haben, ist unser Support-Team für Sie da. Support kontaktieren