Présentation de la plateforme

Qu’est-ce que la plateforme partenaire EasyBook ?

La plateforme partenaire aide les entreprises de services à gérer leurs réservations, leurs clients et leur équipe.

Principales fonctionnalités

Gestion des rendez-vous

Gérez tous vos rendez-vous depuis un agenda puissant doté de huit vues : jour, semaine de travail, 4 jours, semaine, mois, planning, année et équipe. Créez des rendez-vous ponctuels, configurez des séries récurrentes, organisez des cours et des événements, et synchronisez avec Google Calendar.

Prise en charge de plusieurs établissements

Gérez plusieurs implantations depuis un seul tableau de bord. Chaque établissement dispose de sa propre adresse sur la carte, de ses horaires d’ouverture, de ses photos, de son équipe et de ses prestations, et peut être publié ou retiré de la liste publique de façon indépendante.

Gestion de l’équipe

Ajoutez des membres d’équipe avec un accès selon leur rôle. EasyBook propose quatre rôles — propriétaire, administrateur, professionnel et réceptionniste — et chaque membre est affecté aux établissements où il travaille, avec ses propres horaires de travail et prestations.

Base de données clients

Regroupez chaque client au même endroit : coordonnées, historique des réservations, notes internes, indice de fiabilité et impayés, avec import et export CSV.

Analyses et rapports

Le tableau de bord présente en un coup d’œil les réservations, le chiffre d’affaires, les clients actifs et les notes. L’espace Finances regroupe l’encaissement, les impayés et les rapports Chiffre d’affaires, Établissements et Équipe.

Comment EasyBook est organisé

Tout ce que vous configurez appartient à une organisation. Les principaux éléments sont les suivants :

• Organisation : Votre entreprise, ses paramètres, ses conditions de réservation et son équipe.
• Établissements : Chaque lieu, avec ses propres horaires, photos, équipe et statut de publication.
• Catalogue : Les prestations, cours, stages et événements que les clients peuvent réserver.
• Équipe : Les membres, avec leur rôle et les établissements, horaires et prestations qui les concernent.

Premiers pas

Prêt à vous lancer ? Voici la suite :

1. Créez votre compte et finalisez votre inscription
2. Suivez la visite guidée de configuration
3. Configurez votre premier établissement avec ses prestations
4. Invitez les membres de votre équipe
5. Commencez à accepter des réservations !