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Escríbenos a [email protected]. Normalmente respondemos en 24-48 horas.

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Para poder ayudarte rápidamente, indícanos:

• Correo de la cuenta: Para que podamos encontrar tu cuenta.
• Descripción del problema: Qué ha pasado y cuándo.
• Pasos para reproducirlo: Cómo podemos ver el problema.
• Capturas de pantalla: Pruebas visuales, si ayudan.
• Código de reserva: Para problemas relacionados con citas.
• Datos del dispositivo: Tipo de teléfono, versión de la app, etc.

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Intentamos responder según la urgencia:

• Consultas generales: 24-48 horas
• Problemas con reservas: 12-24 horas
• Acceso a la cuenta: 4-12 horas
• Asuntos urgentes: Lo antes posible

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