Condiciones del servicio

Términos y condiciones de uso de EasyBook.

Última actualización: September 2026

Resumen de las condiciones del servicio

Este resumen explica las condiciones principales de uso de EasyBook. Para consultar las condiciones legales completas, visita nuestra web.

Uso de EasyBook

Al usar EasyBook, aceptas:

  • Facilitar información veraz en tu cuenta
  • Mantener seguras tus credenciales de acceso
  • Usar la plataforma de forma lícita
  • Respetar a los negocios y a otros usuarios
  • Cumplir los compromisos de tus reservas

Tus responsabilidades

Como usuario, eres responsable de:

  • Acudir a tus citas
  • Cancelar con la antelación adecuada
  • Tratar con respeto a los negocios
  • Dejar reseñas honestas
  • Mantener tu cuenta segura

Condiciones de reserva

Cuando reservas a través de EasyBook:

  • Estableces una relación directa con el negocio.
  • Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por las condiciones de reserva que publica cada negocio, que se muestran al reservar y en tu reserva como «Condiciones de tu reserva».
  • Los precios y la disponibilidad pueden cambiar.
  • Las condiciones de pago varían según el negocio.

Actividades prohibidas

No puedes:

  • Crear cuentas o reservas falsas
  • Acosar a negocios o usuarios
  • Publicar reseñas falsas o malintencionadas
  • Intentar hackear o interrumpir la plataforma
  • Usar la plataforma con fines ilegales

Cierre de la cuenta

Podemos suspender o cerrar las cuentas que:

  • Incumplan estas condiciones
  • Realicen actividades fraudulentas
  • Abusen de la plataforma o de otros usuarios

Limitación de responsabilidad

EasyBook es una plataforma que te pone en contacto con negocios. No nos hacemos responsables de los servicios que prestan los negocios ni de las disputas entre tú y ellos.

Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. Si sigues usando la plataforma después de los cambios, aceptas las nuevas condiciones.