Condiciones del servicio
Términos y condiciones de uso de EasyBook.
Última actualización: September 2026
Resumen de las condiciones del servicio
Este resumen explica las condiciones principales de uso de EasyBook. Para consultar las condiciones legales completas, visita nuestra web.
Uso de EasyBook
Al usar EasyBook, aceptas:
- Facilitar información veraz en tu cuenta
- Mantener seguras tus credenciales de acceso
- Usar la plataforma de forma lícita
- Respetar a los negocios y a otros usuarios
- Cumplir los compromisos de tus reservas
Tus responsabilidades
Como usuario, eres responsable de:
- Acudir a tus citas
- Cancelar con la antelación adecuada
- Tratar con respeto a los negocios
- Dejar reseñas honestas
- Mantener tu cuenta segura
Condiciones de reserva
Cuando reservas a través de EasyBook:
- Estableces una relación directa con el negocio.
- Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por las condiciones de reserva que publica cada negocio, que se muestran al reservar y en tu reserva como «Condiciones de tu reserva».
- Los precios y la disponibilidad pueden cambiar.
- Las condiciones de pago varían según el negocio.
Actividades prohibidas
No puedes:
- Crear cuentas o reservas falsas
- Acosar a negocios o usuarios
- Publicar reseñas falsas o malintencionadas
- Intentar hackear o interrumpir la plataforma
- Usar la plataforma con fines ilegales
Cierre de la cuenta
Podemos suspender o cerrar las cuentas que:
- Incumplan estas condiciones
- Realicen actividades fraudulentas
- Abusen de la plataforma o de otros usuarios
Limitación de responsabilidad
EasyBook es una plataforma que te pone en contacto con negocios. No nos hacemos responsables de los servicios que prestan los negocios ni de las disputas entre tú y ellos.
Cambios en las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. Si sigues usando la plataforma después de los cambios, aceptas las nuevas condiciones.