Rollenhierarchie

Die vier Rollen und was jede davon kann.

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Rollenhierarchie

EasyBook hat vier Rollen: Inhaber, Admin, Fachkraft und Empfang. Rollen sind fest — Sie wählen eine pro Mitglied und können ihre Berechtigungen nicht anpassen.

Die Vier Rollen

Inhaber

Volle Kontrolle über die Organisation:

  • Voller Zugriff auf jede Funktion
  • Kann das Unternehmen schließen
  • Kann weitere Inhaber ernennen
  • Kann jedes Mitglied verwalten, auch andere Inhaber

Admin

Führt das Tagesgeschäft:

  • Organisationseinstellungen, Standorte, Katalog und Buchungsbedingungen.
  • Teamverwaltung: Fachkräfte und Empfang einladen, Rollen ändern und entfernen.
  • Finanzen, einschließlich Erstattungen.
  • Kann keine Inhaber oder Admins ernennen.

Fachkraft

Erbringt Leistungen:

  • Verwaltet den eigenen Kalender und die eigenen Arbeitszeiten
  • Sieht und bearbeitet die eigenen Termine
  • Sieht Kundendaten zu den eigenen Terminen
  • Nimmt keine Zahlungen entgegen und meldet keine Teilnehmer an

Empfang

Führt den Empfang:

  • Erstellt und verwaltet Termine für das ganze Team.
  • Nimmt Zahlungen am Schalter entgegen und öffnet den Bereich Finanzen.
  • Meldet Teilnehmer für Kurse an und erfasst die Anwesenheit.

Gleichrangig, Keine Leiter

Fachkraft und Empfang sind nach Fähigkeiten gleichrangig, nicht nach Rang: Der Empfang nimmt Zahlungen entgegen und meldet Teilnehmer an, die Fachkraft erbringt die Leistung. Keine der beiden Rollen erbt die Berechtigungen der anderen, und höhere Rollen summieren sich nicht einfach — jede Rolle hat ihren eigenen Satz.