Rollenhierarchie
Die vier Rollen und was jede davon kann.
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Rollenhierarchie
EasyBook hat vier Rollen: Inhaber, Admin, Fachkraft und Empfang. Rollen sind fest — Sie wählen eine pro Mitglied und können ihre Berechtigungen nicht anpassen.
Die Vier Rollen
Inhaber
Volle Kontrolle über die Organisation:
- Voller Zugriff auf jede Funktion
- Kann das Unternehmen schließen
- Kann weitere Inhaber ernennen
- Kann jedes Mitglied verwalten, auch andere Inhaber
Admin
Führt das Tagesgeschäft:
- Organisationseinstellungen, Standorte, Katalog und Buchungsbedingungen.
- Teamverwaltung: Fachkräfte und Empfang einladen, Rollen ändern und entfernen.
- Finanzen, einschließlich Erstattungen.
- Kann keine Inhaber oder Admins ernennen.
Fachkraft
Erbringt Leistungen:
- Verwaltet den eigenen Kalender und die eigenen Arbeitszeiten
- Sieht und bearbeitet die eigenen Termine
- Sieht Kundendaten zu den eigenen Terminen
- Nimmt keine Zahlungen entgegen und meldet keine Teilnehmer an
Empfang
Führt den Empfang:
- Erstellt und verwaltet Termine für das ganze Team.
- Nimmt Zahlungen am Schalter entgegen und öffnet den Bereich Finanzen.
- Meldet Teilnehmer für Kurse an und erfasst die Anwesenheit.
Gleichrangig, Keine Leiter
Fachkraft und Empfang sind nach Fähigkeiten gleichrangig, nicht nach Rang: Der Empfang nimmt Zahlungen entgegen und meldet Teilnehmer an, die Fachkraft erbringt die Leistung. Keine der beiden Rollen erbt die Berechtigungen der anderen, und höhere Rollen summieren sich nicht einfach — jede Rolle hat ihren eigenen Satz.