Rollenhierarchie

EasyBook verwendet eine 8-stufige Rollenhierarchie zur Verwaltung von Berechtigungen und Zugriffskontrollen. Das Verständnis dieser Hierarchie hilft Ihnen, Teammitgliedern die richtigen Rollen zuzuweisen.

Die 8 Rollen

1. Inhaber (Stufe 1)

Die höchste Stufe mit vollständiger Kontrolle:

Vollzugriff auf alle Funktionen
Kann die Organisation löschen
Kann die Inhaberschaft übertragen
Kann nicht von anderen entfernt werden

2. Admin (Stufe 2)

Umfassender Verwaltungszugang:

Alle operativen Funktionen
Teamverwaltung
Einstellungskonfiguration
Finanzzugang

3. Standortmanager (Stufe 3)

Verwaltet spezifische Standortoperationen:

Volle Kontrolle über zugewiesene Standorte
Mitarbeiterplanung an ihren Standorten
Standortspezifische Einstellungen
Lokale Berichterstattung

4. Stellvertretender Manager (Stufe 4)

Unterstützt Manager mit begrenzter Befugnis:

Täglicher Betrieb
Begrenzte Teamverwaltung
Kann Kerneinstellungen nicht ändern

5. Supervisor (Stufe 5)

Überwacht Teamaktivitäten:

Teamleistung überwachen
Bestimmte Aktionen genehmigen
Eskalationen bearbeiten

6. Fachkraft (Stufe 6)

Dienstleister mit eigenem Zeitplan:

Eigenen Kalender verwalten
Zugewiesene Termine einsehen
Kundeninformationen für eigene Termine einsehen

7. Rezeptionist (Stufe 7)

Empfang und Buchungsverwaltung:

Termine erstellen und verwalten
Kunden-Check-in/Check-out
Grundlegende Kundenverwaltung

8. Mitarbeiter (Stufe 8)

Grundlegender operativer Zugang:

Zeitpläne einsehen
Grundlegende Aufgabenerfüllung
Begrenzter Systemzugang

Berechtigungsvererbung

Höhere Rollen erben alle Berechtigungen von niedrigeren Rollen. Ein Admin hat alle Berechtigungen einer Fachkraft plus zusätzliche administrative Fähigkeiten.