Pyetje të Shpeshta

Pyetjet e shpeshta

Gjeni përgjigje të shpejta për pyetjet më të zakonshme rreth EasyBook.

Llogaria dhe regjistrimi

Si të krijoj një llogari?

Prekni "Regjistrohu" në faqen kryesore dhe zgjidhni të regjistroheni me email, Google ose Apple. Ndiqni hapat për të përfunduar konfigurimin e llogarisë suaj.

A mund ta përdor EasyBook pa llogari?

Mund të shfletoni bizneset dhe shërbimet pa llogari, por duhet të identifikoheni për të bërë rezervime dhe për të aksesuar historikun e takimeve tuaja.

Kam harruar fjalëkalimin. Çfarë të bëj?

Prekni "Kam Harruar Fjalëkalimin" në ekranin e identifikimit dhe shkruani emailin tuaj. Do t'ju dërgojmë një lidhje për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.

Rezervimi

Si të rezervoj një takim?

Gjeni një biznes, prekni "Shiko oraret" te një shërbim, zgjidhni "Çdo profesionist" ose një profesionist me emër, zgjidhni një datë dhe orë, pastaj prekni "Konfirmo Rezervimin".

A mund të rezervoj shërbime të shumta njëherësh?

Po, nëse biznesi e lejon. Shënoni disa shërbime në hapin "Zgjidh Shërbimet" dhe ato bashkohen në një takim të vetëm.

Si të anuloj ose të riplanifikoj?

Hapni "Takimet", prekni rezervimin, pastaj "Menaxho takimin". Para se të konfirmoni, aplikacioni ju tregon kushtet me të cilat rezervuat dhe saktësisht çfarë do të thotë anulimi tani.

Po nëse nuk shoh asnjë orë të lirë?

Udhëzuesi kalon automatikisht te dita e parë me orë të lira dhe shikon 30 ditë përpara — nëse nuk ka asnjë do të shihni "Nuk u gjetën data të lira në 30 ditët e ardhshme". Zgjidhni "Çdo profesionist" në hapin e stafit për të parë orët e lira të të gjithëve të bashkuara, përdorni "Shfaq muajin e plotë" për të parë më tej përpara, ose kontaktoni biznesin drejtpërdrejt — mund të ketë disponueshmëri të minutës së fundit.

Kur do të marr kujtesat e takimeve?

Merrni një konfirmim menjëherë, dhe një kujtesë para se të fillojë takimi juaj. Mund të zgjidhni sa kohë përpara në cilësimet e njoftimeve. Pas takimit mund të ftoheni të lini një vlerësim.

Pagesat dhe çmimet

A është EasyBook falas për klientët?

Po. Krijimi i një llogarie, kërkimi dhe rezervimi nuk kushtojnë asgjë. Paguani vetëm biznesin drejtpërdrejt për atë që rezervoni — në vend.

A paguaj përmes EasyBook?

Jo. Çdo rezervim, Pass dhe anëtarësim paguhet në vendndodhje — aplikacioni shfaq "Paguani në vendndodhje" dhe nuk ju tarifon kurrë.

A ka tarifa rezervimi?

Jo. EasyBook nuk u vendos klientëve asnjë tarifë rezervimi. Mbani parasysh se kushtet e rezervimit të vetë biznesit mund të përfshijnë një tarifë për anulim të vonuar, që paguhet në banak, nëse anuloni pas afatit të shfaqur në rezervimin tuaj.

Pse ndryshoi çmimi?

Çmimi i shfaqur llogaritet nga biznesi për zgjedhjen tuaj të saktë. Nëse ndryshon ndërsa po rezervoni, do t'ju kërkohet të rishikoni totalin e ri para se të konfirmoni. Zbritjet e fushatave shfaqen si "Zbritje Fushate".

Shpërblimet

Si të fitoj EasyCoins?

EasyCoins fitohen kur kryeni takime, blini passe ose paguani cikle anëtarësimi te bizneset partnere Rewards. Shuma varet nga vlera dhe nga niveli juaj i anëtarësimit (2 EasyCoins për çdo 100 ALL të shpenzuar, me shumëzues sipas nivelit deri në 2x për Diamond).

A mund t'i transferoj EasyCoins tek dikush tjetër?

EasyCoins nuk janë të transferueshme dhe janë të lidhura me llogarinë tuaj. Nuk mund të këmbehen me para.

Privatësia dhe siguria

A është i sigurt informacioni im personal?

EasyBook e mbron llogarinë tuaj me verifikim me dy faktorë, passkey, një email rikuperimi, menaxhimin e pajisjeve të identifikuara dhe verifikimin e identitetit para se llogaria juaj të mund të mbyllet. Për mënyrën si mblidhen, përdoren dhe ndahen të dhënat tuaja personale, shihni faqen e Politikës së Privatësisë.