Udhëzimet e Migrimit

Kalimi në EasyBook

Pavarësisht nëse rezervimet tuaja ruhen në një mjet tjetër rezervimi, në një fletë llogaritjeje apo në një regjistër letre, mund të kaloni në EasyBook pa mbyllur asnjë ditë. Rregulloni së pari biznesin tuaj, transferoni klientët dhe takimet, më pas kaloni në përdorim dhe ndani lidhjen e re të rezervimit.

Çfarë duhet përgatitur

Mblidhni këto përpara se të nisni. Pjesa më e madhe e mjeteve të rezervimit mund t'i eksportojnë si fletë llogaritjeje; nëse vini nga letra, një fletë llogaritjeje e thjeshtë që shkruani vetë funksionon po aq mirë.

• Lista e klientëve tuaj: emrat me një adresë email ose numër telefoni, dhe çdo shënim që dëshironi të mbani.
• Takimet tuaja: klienti, shërbimi, anëtari i ekipit, vendi, data dhe ora për secilin. Takimet e ardhshme kanë më shumë vlerë; ato të kaluara e plotësojnë historikun e secilit klient.
• Shërbimet tuaja: emri, kohëzgjatja dhe çmimi i gjithçkaje që rezervojnë klientët.
• Ekipi juaj: adresa email e secilit që do të përdorë EasyBook, dhe orari i punës i secilit person.
• Orari i hapjes: për secilin vend, me pushimet dhe festat që i dini tashmë.

Rregullimi i shërbimeve, i ekipit dhe i orarit

Bëjini këto përpara se të importoni takimet: secili takim i importuar përputhet me një nga shërbimet, anëtarët e ekipit dhe vendet tuaja, pra ato duhet të ekzistojnë më përpara.

1. Shtoni vendin tuaj dhe caktoni orarin e punës.
2. Krijoni shërbimet tuaja me kohëzgjatjen dhe çmimin e tyre.
3. Ftoni ekipin tuaj dhe kontrolloni orarin e punës të secilit anëtar.
4. Zgjidhni politikat e rezervimit: nëse rezervimet konfirmohen menjëherë dhe sa afër klientët mund të anulojnë ose të riplanifikojnë.

Transferimi i klientëve

Hapni listën e klientëve dhe zgjidhni Importo klientët. Sillni nga një fletë llogaritjeje (.xlsx, .xls ose .csv, deri në 10 MB), nga kontaktet e telefonit tuaj ose nga Google Contacts, përputhni kolonat me të dhënat e sakta të klientit dhe shqyrtoni listën përpara se të ruhet çfarëdo.

Një klient që është tashmë në EasyBook njihet nga adresa email ose numri i telefonit dhe nuk shtohet dy herë, ndërsa një klient vetëm me numër telefoni importohet gjithashtu. Faqja Importimi i klientëve e shpjegon hap pas hapi.

Transferimi i takimeve

Takimet vijnë përmes të njëjtit importim. Zgjidhni Importo klientët dhe ngarkoni një skedar Excel ose CSV me kolonat klient, shërbim, anëtar i ekipit, vend, datë dhe orë, dhe status; EasyBook e njeh si skedar takimesh dhe kalon në Importo takimet.

1. Ngarkoni skedarin.
2. Përputhni vlerat në të me shërbimet, anëtarët e ekipit, vendet dhe statuset tuaja.
3. Shqyrtoni rreshtat. Çdo gjë që nuk mund të përputhet renditet, kështu që mund ta ndreqni përpara importimit.
4. Importoni. Takimet e ardhshme shfaqen në kalendarin tuaj, ndërsa ato të kaluara plotësojnë historikun e secilit klient.

Një rresht pa shërbim vjen si vizitë e thjeshtë. Pjesa Importimi i takimeve në faqen Importimi i klientëve ka hollësitë.

Kalimi në përdorim

Kur shërbimet, ekipi dhe orari janë gati, publikoni vendin tuaj. Lista e kontrollit për publikimin tregon çdo gjë që mungon, ndërsa pamja paraprake ju lejon të shihni faqen tuaj ashtu si do ta shohin klientët, përpara se të publikohet.

Çfarë vërejnë klientët tuaj

• Një mënyrë e re për të rezervuar: pasi vendi juaj publikohet, klientët mund të rezervojnë online në çdo orë nga faqja juaj e rezervimit dhe mund t'ju gjejnë në kërkim.
• Mesazhe nga EasyBook: për secilin rezervim, klientët me adresë email marrin një konfirmim me një skedar kalendari, një kujtesë përpara takimit dhe një njoftim nëse ai ndryshon ose anulohet.
• Një lidhje e re rezervimi: zëvendësoni lidhjen e vjetër në faqen tuaj të internetit, në Instagram, WhatsApp dhe në profilin e Google, që askush të mos rezervojë përmes mjetit që po lini.
• Historiku i tyre: kur importoni takimet e kaluara, vizitat e mëparshme të secilit klient janë tashmë atje herën tjetër që rezervon.