Shërbimi i Klientit

Merrni ndihmë nga ekipi ynë i mbështetjes.

Përditësuar së fundi: September 2026

Kontaktoni mbështetjen

Ekipi ynë i mbështetjes është këtu për t'ju ndihmuar me çdo pyetje ose problem që hasni me EasyBook.

Kanalet e mbështetjes

Mbështetje me Email

Na shkruani në: [email protected]

  • Përgjigje me email
  • Më e mira për pyetje të detajuara
  • Përfshini pamje ekrani dhe emrin e organizatës suaj

Përpara se të kontaktoni mbështetjen

Na ndihmoni t'ju ndihmojmë më shpejt:

  1. Kontrolloni dokumentacionin së pari.
  2. Rishikoni Problemet e Zakonshme.
  3. Kontrolloni FAQ.

Të dhënat që duhet të përfshini

Kur kontaktoni mbështetjen, ju lutemi jepni:

  • Email-in e llogarisë suaj
  • Emrin e organizatës (nëse aplikohet)
  • Përshkrim të detajuar të problemit
  • Hapat për të riprodhuar problemin
  • Screenshots nëse janë relevante
  • Informacion të shfletuesit dhe pajisjes

Në aplikacion

  • Qendra e ndihmës: Hapni Ndihma nga menyja kryesore për të shfletuar këta udhëzues.
  • Komuniteti WhatsApp: Bashkohuni me partnerë të tjerë të EasyBook dhe ekipin.
  • Dërgoni komente: Ndani ide ose probleme drejtpërdrejt nga aplikacioni.