Procedura di Onboarding

Benvenuto su EasyBook

Il tutorial guidato di onboarding La guida attraverso la configurazione dell'organizzazione passo dopo passo.

Il Processo di Onboarding in 3 Passaggi

Passaggio 1: Dettagli dell'Organizzazione

Configuri le informazioni base sulla Sua attività:

• Nome dell'Attività: Il nome ufficiale della Sua attività come desidera che venga visualizzato
• Tipo di Settore: Selezioni tra categorie come Bellezza, Salute, Fitness, Servizi Professionali, ecc.
• Indirizzo dell'Attività: La posizione principale della Sua attività (utilizza Google Places autocomplete)
• Informazioni di Contatto: Numero di telefono ed email per le comunicazioni aziendali

Passaggio 2: Preferenze

Configuri le Sue preferenze operative:

• Valuta Predefinita: La valuta utilizzata per prezzi e pagamenti
• Fuso Orario: Il Suo fuso orario aziendale per una programmazione accurata
• Lingua: Lingua preferita per l'interfaccia della piattaforma
• Formato Data/Ora: Scelga la visualizzazione oraria 12 ore o 24 ore

Passaggio 3: Configurazione Iniziale

Configurazione rapida degli elementi essenziali:

• Orari di Apertura: Imposti i Suoi orari aziendali predefiniti
• Primo Servizio: Crei la Sua prima offerta di servizio
• Impostazioni di Prenotazione: Configuri come i clienti possono prenotare con Lei

Integrazione Google Places

Quando inserisce l'indirizzo della Sua attività, EasyBook utilizza Google Places autocomplete per dati di posizione accurati:

• Inizi a digitare il Suo indirizzo e selezioni dai suggerimenti
• Il sistema compila automaticamente città, regione e codice postale
• Le coordinate GPS vengono catturate per la visualizzazione sulla mappa
• Questo assicura che i clienti possano trovare facilmente la Sua posizione

Saltare i Passaggi

Sebbene raccomandiamo di completare tutti i passaggi di onboarding, può saltare alcuni passaggi e completarli in seguito:

• Utilizzi l'opzione "Salta per ora" sui passaggi opzionali
• Torni a completare gli elementi saltati tramite Impostazioni
• Il widget di Avanzamento Configurazione sulla Sua dashboard traccia gli elementi rimanenti

Stato dell'Onboarding

Lo stato di onboarding della Sua organizzazione viene tracciato durante tutto il processo:

• Configurazione in Attesa: Registrazione iniziale completata, in attesa di configurazione
• In Corso: Attualmente in fase di completamento dei passaggi di onboarding
• Completato: Tutta la configurazione essenziale è terminata

Dopo l'Onboarding

Una volta completato l'onboarding, verrà portato alla Sua dashboard dove potrà:

• Rivedere e perfezionare le Sue impostazioni
• Aggiungere più servizi e sedi
• Invitare i membri del team
• Personalizzare le Sue preferenze di prenotazione
• Iniziare ad accettare appuntamenti

Ha Bisogno di Aiuto?

Se rimane bloccato durante l'onboarding o ha domande su qualsiasi passaggio, il nostro team di supporto è qui per aiutarLa. Contatti il Supporto