Gerarchia dei Ruoli

EasyBook utilizza una gerarchia di ruoli a 8 livelli per gestire i permessi e il controllo degli accessi. Comprendere questa gerarchia La aiuta ad assegnare ruoli appropriati ai membri del team.

Gli 8 Ruoli

1. Proprietario (Livello 1)

Il livello più alto con controllo completo:

Accesso completo a tutte le funzionalità
Può eliminare l'organizzazione
Può trasferire la proprietà
Non può essere rimosso da altri

2. Amministratore (Livello 2)

Accesso gestionale completo:

Tutte le funzionalità operative
Gestione del team
Configurazione delle impostazioni
Accesso finanziario

3. Responsabile di Sede (Livello 3)

Gestisce le operazioni di sedi specifiche:

Controllo completo sulle sedi assegnate
Programmazione dello staff nelle proprie sedi
Impostazioni specifiche della sede
Report locali

4. Vice Responsabile (Livello 4)

Supporta i responsabili con autorità limitata:

Operazioni quotidiane
Gestione del team limitata
Non può modificare le impostazioni principali

5. Supervisore (Livello 5)

Supervisiona le attività del team:

Monitorare le prestazioni del team
Approvare determinate azioni
Gestire le escalation

6. Professionista (Livello 6)

Fornitori di servizi con il proprio programma:

Gestire il proprio calendario
Visualizzare gli appuntamenti assegnati
Accedere alle informazioni del cliente per i propri appuntamenti

7. Receptionist (Livello 7)

Accoglienza e gestione delle prenotazioni:

Creare e gestire appuntamenti
Check-in/check-out dei clienti
Gestione base dei clienti

8. Staff (Livello 8)

Accesso operativo base:

Visualizzare i programmi
Completamento delle attività base
Accesso limitato al sistema

Ereditarietà dei Permessi

I ruoli superiori ereditano tutti i permessi dai ruoli inferiori. Un Amministratore ha tutti i permessi del Professionista più funzionalità amministrative aggiuntive.