Εξαργύρωση επιβραβεύσεων

Πώς γίνεται η εξαργύρωση

Πώς αποκτάτε και χρησιμοποιείτε ανταμοιβές με τα EasyCoins σας.

Απόκτηση ανταμοιβής

1. Μεταβείτε στο κατάστημα ανταμοιβών.
2. Βρείτε μια ανταμοιβή που θέλετε.
3. Πατήστε την για να δείτε τις λεπτομέρειες.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά EasyCoins.
5. Ελέγξτε το «Κόστος σε EasyCoins» και το «Υπόλοιπό σας».
6. Πατήστε «Επιβεβαίωση εξαργύρωσης» — για προϊόντα, πατήστε πρώτα «Συνέχεια στην αποστολή» και επιλέξτε «Διεύθυνση παράδοσης».

Χρήση της ανταμοιβής σας

Τι ακολουθεί εξαρτάται από το είδος της ανταμοιβής:

• Κουπόνια: η επιβεβαίωση εμφανίζει τον «Κωδικό κουπονιού σας» — διατηρείται επίσης στο «Ιστορικό εξαργυρώσεων».
• Προϊόντα: το αντικείμενο αποστέλλεται στη διεύθυνση παράδοσης που επιλέξατε και η κατάστασή του περνά από «Σε εκκρεμότητα» σε «Σε επεξεργασία», «Απεστάλη» και «Παραδόθηκε».
• Οι ανταμοιβές δεν εφαρμόζονται ποτέ σε κράτηση μέσα στην εφαρμογή — κάθε κράτηση πληρώνεται στο κατάστημα.

Ισχύς ανταμοιβών

Να έχετε υπόψη σας:

• Οι ανταμοιβές μπορεί να έχουν ημερομηνία λήξης
• Ορισμένες ανταμοιβές χρησιμοποιούνται μόνο μία φορά
• Ελέγξτε τους όρους για τυχόν περιορισμούς
• Οι ληγμένες ανταμοιβές δεν ανακτώνται

Πού βλέπετε τις ανταμοιβές σας

Δείτε τις ανταμοιβές που αποκτήσατε:

• Ανταμοιβές > «Ιστορικό εξαργυρώσεων».
• Στην οθόνη «Επιτυχής εξαργύρωση!» αμέσως μετά την εξαργύρωση.

Επίλυση προβλημάτων

Αν μια ανταμοιβή δεν λειτουργεί:

• Ελέγξτε αν έχει λήξει.
• Ελέγξτε τους όρους της ανταμοιβής για το πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το πρόβλημα παραμένει.