Version 2.6.0

Neue Funktionen

Zahlungen und Rabatte

Alles, was ein Kunde noch schuldet, steht jetzt in einer Liste, und die nötigen Aktionen liegen direkt in der Zeile: Zahlung annehmen, Rabatt geben oder den Betrag erlassen. Ein Rabatt funktioniert überall gleich.

• Offene Posten sind eine einzige Tabelle mit allem, was aussteht – Fälligkeitsdatum, Kunde, Grund der Forderung, Rabatt und Restbetrag – überfällige Zeilen sind markiert, und es gibt Filter für nur überfällig und für Forderungen ohne genannten Kunden.
• Ein einziger Rabattdialog gilt für eine Buchung, eine einzelne Position auf einer Rechnung und einen Platz in einer Kursliste: Prozentsatz oder fester Betrag, immer mit Begründung, für Inhaber und Administratoren.
• Ein Rabatt lässt sich schon beim Anlegen der Buchung geben, nicht erst danach.
• Eine Kursliste zeigt, was jeder Platz schuldet oder wie er beglichen wurde, und der Kopfbereich nennt den insgesamt noch offenen Betrag der Einheit.

Buchungen und Gäste

Eine Buchung zeigt jetzt alle Details, auch die finanziellen, und die Gästezahl richtet sich danach, wie viele Plätze die Leistung tatsächlich bietet.

• Die Buchungsdetails zeigen den Listenpreis, einen etwaigen Rabatt samt Begründung, das bereits Gezahlte, den offenen Betrag und einen Hinweis, wenn der Restbetrag als bar beglichen angenommen wird.
• Eine Leistung mit einem Preis für mehrere Personen wird einmal für die gesamte Buchung berechnet, nicht pro Platz – eine Paarmassage kostet gleich viel, unabhängig davon, ob beide Plätze namentlich belegt sind oder einer frei bleibt.
• Gäste lassen sich bis zur Zahl der Plätze der Leistung hinzufügen; das freie Textfeld für die Gruppengröße entfällt.
• Eine Buchung ohne namentlich genannten Gast verfolgt den offenen Betrag jetzt auch bei Kurs- und Serienbuchungen, nicht nur bei Laufkundschaft.

Bewertungen

Bewertungen haben einen eigenen Punkt im Hauptmenü und eine neue Hilfeseite, und ein Unternehmen kann eine schlechte Bewertung nicht mehr verschwinden lassen.

• Statt Bewertungen zu genehmigen oder abzulehnen, können Sie sie nun beanstanden: Sie teilen EasyBook mit, was an einer Bewertung nicht stimmt, und wir prüfen das – eine echte negative Bewertung bleibt also dort, wo der Kunde sie hinterlassen hat.
• Eine Antwort trägt den Namen des Teammitglieds, das sie geschrieben hat, damit Ihr Team immer sieht, wer geantwortet hat.
• Filtern Sie die Liste nach Bewertung, Standort, Fachkraft, Datum oder danach, ob eine Antwort noch aussteht.
• Eine Fachkraft, die in zwei Unternehmen arbeitet, hat in jedem eine eigene Bewertung, gebildet aus den dort betreuten Besuchen.

Ihre bestehenden Kalender

Aus Google, Apple und Outlook gespiegelte Termine sind keine toten Blöcke im Raster mehr, und beim Verbinden eines Kalenders wird weniger verlangt.

• Klicken Sie auf einen Ihrer gespiegelten Termine, um Titel, Zeiten, Ort, Meeting-Link, Organisator und Gästezahl zu sehen, ohne EasyBook zu verlassen – und öffnen Sie ihn bei Bedarf beim Anbieter.
• Ihre eigenen privaten Termine sind für Sie wieder sichtbar; beim gespiegelten Termin einer Person aus Ihrem Team steht weiterhin nur, dass die Zeit belegt ist.
• Beim Verbinden von Google Calendar werden nur die unbedingt nötigen Berechtigungen angefragt, nicht mehr.

Standortberichte

Der Standortbericht läuft über einen Zeitraum, den Sie selbst wählen, sodass jeder Abschnitt dieselbe Frage beantwortet.

• Zeitraum einmal wählen, und der ganze Bericht folgt ihm; die festen Schaltflächen „Heute“, „Diese Woche“, „Dieser Monat“ und „Dieses Jahr“ entfallen.
• Eine im Zeitraum gebuchte Leistung erscheint auch dann, wenn sie nichts eingebracht hat – verschenkte Arbeit bleibt so sichtbar.

Verbesserungen

• Ein gesperrter Kunde wird schon bei der Preisauskunft abgewiesen statt erst im letzten Buchungsschritt, und auch Ihre Pässe und Mitgliedschaftstarife stehen ihm nicht zur Verfügung.
• Offene Beträge lesen Sie in einer Liste mit den Aktionen direkt in der Zeile, statt jeden Kunden einzeln zu öffnen.
• Jeder Rabatt hält fest, warum er gegeben wurde, und die Begründung bleibt mit der Buchung und der Forderung verknüpft.
• Bewertungen lassen sich nach Standort oder Teammitglied lesen, und das Dashboard nennt die Zahl der noch unbeantworteten Bewertungen.

Fehlerbehebungen

• Beim Trennen von Google Calendar werden Ihre Google-Kontakte nicht mehr gleichzeitig getrennt.
• Fehlt einer Kalenderverbindung eine nötige Berechtigung, wird sie sofort mit klarer Begründung abgelehnt, statt nur halb zu funktionieren.
• Ein privater Termin, der aus Ihrem eigenen Kalender gespiegelt wird, ist für Sie nicht mehr verborgen.
• Die Zahl der Gäste bei einem Termin kann die tatsächlich vorhandenen Plätze der Leistung nicht mehr überschreiten.