Glossário

Termos comuns

Estabelecimento / negócio

Um prestador de serviços listado no EasyBook. Pode ser um salão, spa, clínica, ginásio ou qualquer outro negócio que ofereça serviços passíveis de marcação.

Serviço

Uma oferta específica de um negócio, como «Corte de cabelo», «Massagem» ou «Consulta». Cada serviço tem uma duração e um preço.

Profissional / equipa

O profissional que irá realizar o seu serviço. Pode escolher um profissional específico ou deixar que o negócio atribua um.

Marcação

Uma marcação confirmada de um serviço numa data e hora específicas.

Código de confirmação

O código apresentado na confirmação da sua marcação. Indique-o quando contactar o negócio sobre a sua marcação.

Termos de recompensas

EasyCoins

A moeda do programa de recompensas do EasyBook. Ganhe EasyCoins ao marcar em negócios parceiros do programa de recompensas. Taxa de acumulação: 2 EasyCoins por cada 100 ALL gastos (2% de cashback).

Níveis

Níveis de fidelização (Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante) que desbloqueiam melhores multiplicadores de acumulação e vantagens à medida que acumula EasyCoins ao longo do tempo.

Recompensas

Vantagens que pode trocar pelos seus EasyCoins na Loja de recompensas: merchandising, vouchers, experiências e ofertas.

Estados da marcação

Solicitada

O seu pedido de marcação foi enviado e aguarda confirmação do negócio.

Confirmada

O negócio confirmou a sua marcação.

Recusada

O negócio não pôde satisfazer o seu pedido.