Glossar

Allgemeine Begriffe

Standort / Unternehmen

Ein Dienstleister, der auf EasyBook gelistet ist. Dies kann ein Salon, Spa, eine Klinik, ein Fitnessstudio oder jedes andere Unternehmen sein, das buchbare Dienstleistungen anbietet.

Dienstleistung

Ein bestimmtes Angebot eines Unternehmens, wie z. B. "Haarschnitt", "Massage" oder "Beratung". Jede Dienstleistung hat eine Dauer und einen Preis.

Anbieter / Mitarbeiter

Der Fachmann, der Ihre Dienstleistung durchführt. Sie können einen bestimmten Anbieter wählen oder das Unternehmen einen zuweisen lassen.

Termin / Buchung

Eine bestätigte Reservierung für eine Dienstleistung zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit.

Buchungscode

Eine eindeutige Referenznummer für Ihren Termin. Verwenden Sie diese bei der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen bezüglich Ihrer Buchung.

Prämienbegriffe

EasyCoins

Die Währung des EasyBook-Prämienprogramms. Verdienen Sie EasyCoins durch Buchungen bei Prämien-Partnerunternehmen. Verdienrate: 2 EasyCoins pro 100 ALL Ausgabe (2% Cashback).

Stufen

Treuebenen (Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant), die bessere Verdienstmultiplikatoren und Vorteile freischalten, wenn Sie lebenslange EasyCoins sammeln.

Prämien

Vorteile, die Sie mit Ihren EasyCoins einlösen können, wie Rabatte, Merchandise und exklusive Erlebnisse.

Buchungsstatusarten

Angefragt

Ihre Buchungsanfrage wurde eingereicht und wartet auf Bestätigung durch das Unternehmen.

Bestätigt

Das Unternehmen hat Ihren Termin bestätigt.

Abgelehnt

Das Unternehmen konnte Ihre Anfrage nicht berücksichtigen.