Annullare e Riprogrammare

Cambiare i Suoi Piani

Cancelli o riprogrammi gli appuntamenti quando i Suoi piani cambiano.

Come Cancellare

1. Vada ai Suoi appuntamenti
2. Trovi l'appuntamento che desidera cancellare
3. Lo tocchi per visualizzare i dettagli
4. Tocchi "Cancella Appuntamento"
5. Confermi la cancellazione

Politica di Cancellazione

EasyBook applica una politica di cancellazione automatica a livello di sistema. Gli importi dei rimborsi sono calcolati in base a quanto preavviso fornisce prima dell'appuntamento:

• Cancellazione anticipata: Cancelli con largo anticipo per un rimborso totale o quasi totale
• Preavviso moderato: Rimborso parziale basato sul tempo rimanente prima dell'appuntamento
• Cancellazione tardiva: Rimborso ridotto per cancellazioni dell'ultimo minuto
• Assenza: Nessun rimborso se l'appuntamento viene mancato senza cancellazione

Come Riprogrammare

1. Vada ai Suoi appuntamenti
2. Trovi l'appuntamento da riprogrammare
3. Lo tocchi per visualizzare i dettagli
4. Tocchi "Riprogramma"
5. Selezioni una nuova data e ora
6. Confermi le modifiche

Suggerimenti per la Riprogrammazione

• Riprogrammi presto per avere migliori opzioni di orario
• Verifichi se lo stesso fornitore è disponibile
• La Sua nuova prenotazione avrà lo stesso codice
• Riceverà una conferma della modifica

Cancellazioni Tardive

Se ha bisogno di cancellare all'ultimo minuto:

• Cancelli tramite l'app se possibile
• Oppure chiami direttamente l'attività
• Tenga presente che le cancellazioni tardive possono comportare un rimborso ridotto
• Consideri di riprogrammare invece