Glossario

Termini comuni

Sede / Attività

Un fornitore di servizi presente su EasyBook. Può essere un salone, una spa, una clinica, una palestra o qualsiasi altra attività che offre servizi prenotabili.

Servizio

Un'offerta specifica di un'attività, come "Taglio di capelli", "Massaggio" o "Consulenza". Ogni servizio ha una durata e un prezzo.

Professionista / Staff

Il professionista che eseguirà il Suo servizio. Può scegliere un professionista specifico o lasciare che l'attività ne assegni uno.

Appuntamento / Prenotazione

Una prenotazione confermata per un servizio a una data e ora specifiche.

Codice di conferma

Il codice mostrato nella conferma della prenotazione. Lo citi quando contatta l'attività riguardo alla Sua prenotazione.

Termini dei premi

EasyCoins

La valuta del programma premi EasyBook. Guadagni EasyCoins prenotando presso le attività Partner Premi. Tasso di accumulo: 2 EasyCoins ogni 100 ALL spesi (2% di cashback).

Livelli

Livelli di fedeltà (Bronzo, Argento, Oro, Platino, Diamante) che sbloccano moltiplicatori di accumulo migliori e vantaggi man mano che si accumulano EasyCoins nel tempo.

Premi

Vantaggi che può riscattare con i Suoi EasyCoins nel Negozio Premi: merchandising, voucher, esperienze e omaggi.

Stati della prenotazione

Richiesto

La Sua richiesta di prenotazione è stata inviata ed è in attesa di conferma dall'attività.

Confermato

L'attività ha confermato il Suo appuntamento.

Rifiutato

L'attività non è stata in grado di accogliere la Sua richiesta.