Glosario
Definiciones de los términos clave que se usan en EasyBook.
Última actualización: September 2026
Términos habituales
Centro / negocio
Un proveedor de servicios publicado en EasyBook. Puede ser una peluquería, un spa, una clínica, un gimnasio o cualquier otro negocio que ofrezca servicios reservables.
Servicio
Una prestación concreta de un negocio, como «corte de pelo», «masaje» o «consulta». Cada servicio tiene una duración y un precio.
Profesional / equipo
El profesional que prestará tu servicio. Puedes elegir un profesional concreto o dejar que el negocio te asigne uno.
Cita / reserva
Una reserva confirmada de un servicio en una fecha y hora concretas.
Código de confirmación
El código que aparece en la confirmación de tu reserva. Indícalo cuando contactes con el negocio por tu reserva.
Términos de recompensas
EasyCoins
La moneda del programa de recompensas de EasyBook. Consigue EasyCoins reservando en negocios adheridos al programa. Tasa de acumulación: 2 EasyCoins por cada 100 ALL gastados (2 % de cashback).
Niveles
Niveles de fidelidad (bronce, plata, oro, platino y diamante) que desbloquean mejores multiplicadores y ventajas a medida que acumulas EasyCoins de por vida.
Recompensas
Ventajas que puedes canjear con tus EasyCoins en la tienda de recompensas: productos, vales, experiencias y regalos.
Estados de la reserva
Solicitada
Tu solicitud de reserva se ha enviado y está pendiente de confirmación por parte del negocio.
Confirmada
El negocio ha confirmado tu cita.
Rechazada
El negocio no ha podido atender tu solicitud.